返岗务工与学生客流叠加走高,长三角铁路增投运力增开252列护航出行

春运客流进入返程高峰阶段。

2月25日,长三角铁路共发送旅客279.8万人次,2月26日预计发送旅客255万人次。

正值正月初十,大量返岗务工人员和高校学生集中出行,客流呈现持续高位运行特征。

针对这一态势,上海铁路集团主动适应市场需求,进一步加大运力投放力度,以确保旅客出行顺利。

在运力安排上,集团采取差异化策略满足不同方向客流需求。

26日增开的252列旅客列车中,直通旅客列车156列主要服务长途客流,连接东北、云贵、川渝、西北、湖南、湖北、河南等地区与长三角主要城市,覆盖全国大部分务工输出地;管内旅客列车96列则重点强化合肥、阜阳、蚌埠、徐州等地区与上海、杭州、宁波等城市的短途运输,满足区域内部流动需求。

同时,扩编动车组列车276列,进一步增加高铁运能,在保障安全的前提下最大化资源利用效率。

面对节后务工返岗的新特点,铁路部门创新性地推出包车包列服务。

据统计,长三角地区节后已累计开行务工返岗包车包列7趟,累计发运务工人员超过2300人。

徐州东站率先开行节后首趟前往山西朔州的江苏地区务工团体包车,体现了铁路部门对务工人员的优先关切。

在服务举措创新上,各站点因地制宜,推出了一系列温暖而贴心的举措。

徐州东站建立候乘服务微信群,实时发布乘车资讯,在线解答出行疑问,实现了信息与服务的前置化。

同时设立务工团体专属候车区域,开辟专门绿色通道,从进站至乘车全程配备专人引导,确保务工人员高效便捷地完成进出站流程。

南京站、南京南站在售票厅设置务工团体购票专窗,专项办理团体资质审核和包车申请业务,为务工团体提供了一站式购票体验。

合肥、阜阳西等站点则通过动态优化进出站组织、开足通道、灵活调整流线、增派工作人员等多项举措,强化了客流疏导效率。

在设备保障层面,各动车段、电务段、房建公寓段等维护单位紧盯增开高铁运力的保障需求,增配专业检修力量,加密设备检修频次,严格落实列车检修养护各项工作标准,全力确保列车安全上线运营,为旅客出行筑牢安全防线。

铁路部门特别提醒广大旅客注意出行细节。

由于长三角许多城市设有两个及以上火车站,旅客出行前务必仔细确认乘车站点和时间信息,避免因跑错车站而耽误行程。

同时呼吁旅客遵守站车秩序,文明出行,共同维护和谐有序的旅途环境,让春运返程成为安全、温暖的集体记忆。

这场春运"下半场"的运输保障战,不仅考验着铁路部门的应变能力,更折射出我国经济社会发展活力。

从精准调配运力到创新服务举措,铁路部门用实际行动诠释了"人民铁路为人民"的服务宗旨。

随着各项措施的落地见效,我们有理由相信,这场关乎千万人返程路的民生大考,必将交出一份令人满意的答卷。