让看病难看病贵成为历史,让舒心就医和体贴服务成为常态

湖南医改在2016年被国务院确定为综合试点省。这次改革围绕着一个转变和两个重点展开:从“以治病为中心”转到“以人民健康为中心”,主要目标是解决看病难和看病贵。五年里湖南医改取得了显著成果,有三项指标名列全国前列:门诊、住院和职工满意度分别排到第五、第六和第二。给基层医院看病提供了便利。湘潭市第一人民医院与25家基层医院组成医疗集团,医生们通过远程会诊、双向转诊和人才培养等方式共享医疗资源。在这个过程中,86岁的欧阳爷爷卡在喉咙里的骨头仅用了30分钟就解决了问题,既省时间又省费用。他所在的湘潭市因此在2022年获得国家级表彰。2022年浏阳市沙市镇的罗爷爷肺癌术后需要定期维护PICC置管,家人忙得团团转。通过互联网+护理服务,“网约护士”上门给老人换药、评估压疮和进行健康宣教。“以前要请假陪护,现在护士直接到家。”湖南已经把这个服务试点扩展到14个市州,湘雅、省人民等医院也打通了整个诊疗流程。全民健康信息平台让全省434家二、三级公立医院接入数据,累计收集了329亿条诊疗记录和6000万份健康档案。电子健康卡“一卡通”让7家医院之间可以互相认可检验结果,并且14个市州也可以访问居民的电子健康档案。这个平台还对接预防接种、全员人口和基层卫生等系统,为智慧城市和智慧医疗提供支持。数据多跑路意味着患者少跑腿。通过这个平台,“共建共享”真正实现了。 取消药品加成、推动DRG付费、建立医联体和打破信息孤岛是湖南医改的关键举措。七年时间里,湖南证明了只有通过技术的发展和服务的扩展才能让改革落到实处。未来还将完善分级诊疗制度、深化医保支付方式改革以及扩大互联网诊疗覆盖面。最终目标是让看病难、看病贵成为历史,让舒心就医和体贴服务成为常态。