浦北县江城街道北河社区，90岁高龄的退役老兵高锦先家中不时传出笑声；街道慰问组送来的不仅是米面粮油，更让老人感到欣慰的，是组织对他军旅奉献的记挂。该幕，折射出该街道推进双拥工作的具体成效。随着国防和军队改革持续深化，退役军人服务保障成为基层治理的重要内容。江城街道现有退役军人427名，其中60岁以上占38%。部分人员面临生活困难、健康状况下降等问题。街道党工委书记陈琰表示：“老战士们的需求正从物质保障，延伸到精神关怀、发展机会等多个上。”为此，街道搭建起三级服务体系：党组织兼顾，22个村（社区）配备专职联络员，“老兵之家”服务平台实现全域覆盖。通过建立“每月必访”制度，今年已推动解决住房修缮、医疗报销等实际问题63件。同时，街道探索“造血式”帮扶，将27名退役士兵纳入创业扶持计划，协调发放低息贷款380万元。 在基层治理中，街道注重发挥退役军人政治素质过硬、执行力强的优势。现任村两委班子中有18名退役军人，其中12人在矛盾调解、应急抢险等工作中表现突出。塘头社区党支部书记韦世强评价：“军营历练形成的责任意识，是基层工作需要的宝贵品质。” 这种“服务+培养”的双向机制成效逐步显现。2023年该街道征兵任务超额完成28%，适龄青年参军意愿同比提升15个百分点。退役军人服务站站长李峰介绍：“我们正在开发信息化管理平台，今后将实现需求申报、政策匹配等事项线上办理。”中国人民大学公共管理学院教授张成刚认为，江城街道的探索拓展了双拥工作的实践路径：“新时代双拥工作既要传承‘军爱民、民拥军’的传统，也要通过制度创新，将其转化为社会治理效能。”据悉，当地已将退役军人服务纳入“十五五”规划重点工程，计划投入1500万元升级服务设施。
双拥工作既是党和政府的重要工作，也需要社会各方共同参与。浦北县江城街道的实践表明，坚持党建引领、改进工作方法、建立系统化关爱机制，能够把对退役军人的关心关爱转化为基层治理的动力，推动退役军人服务与基层发展形成良性互动。有关做法为其他地区提供了参考，也为继续做好新时代双拥工作提供了思路。