2022年11月，南阳市宛城区发生一起因乡间小道通行引发的纠纷案件。
当事人张某某与村民李某某因车辆通行问题发生争执，在肢体冲突中导致李某某左膝关节胫骨平台骨折，经鉴定为轻伤一级。
案件发生后，双方矛盾不断升级，特别是李某某被确诊癌症后，对立情绪更加激烈，多次信访并扬言采取极端行为。
案件进入司法程序后，检察机关发现该案存在证据不足的问题。
经补充侦查，仍无法充分证明张某某具有伤害故意。
但若简单作出不起诉决定，可能激化社会风险。
面对这一复杂局面，宛城区检察院创新工作思路，将办案重心从程序审结转向风险防控与矛盾化解。
检察机关成立由分管检察长牵头，配备国家二级心理咨询师的专业调解团队。
通过"多元协同+专业攻坚"的分层化解体系，联合公安、司法及基层组织深入调查矛盾根源。
调解过程中，工作人员充分考虑双方家庭背景和性格特点，采取"释法说理+心理疏导"相结合的方式，并借助传统节日走访慰问，逐步修复双方关系。
经过数十次耐心调解，张某某最终认识到自身行为的不当，主动道歉并赔偿；李某某也放下成见，自愿谅解对方。
检察机关在严格审查和解协议真实性的基础上，依法对张某某作出存疑不起诉决定，双方均表示接受。
该案的成功处理体现了新时代检察机关参与社会治理的创新实践。
宛城区检察院以此为契机，推动建立了"三联三析三问"工作机制，成立专业矛盾化解工作室，并联合多部门制定《故意伤害类轻微刑事案件办案指引》，实现了"办理一案、治理一片"的社会效果。
社会治理的难点，常常藏在日常生活的细微处。
把一桩“小道让行”纠纷稳妥办结，既要守住证据与法律底线，也要把矛盾化解、风险防控做在前面。
以法治方式回应群众关切，以专业力量疏导情绪、修复关系，才能让公平正义既体现在结论上，也体现在过程中，进而推动基层治理从“被动应对”走向“主动预防”。