当前,我国人口老龄化进程加快,老年群体对养老服务的需求日益增长。为更满足此需求,民政部等八部门联合印发《关于培育养老服务经营主体促进银发经济发展的若干措施》,标志着我国养老服务体系建设进入新阶段。 从现实需求看,传统养老服务供给存不少短板。老年人在日常生活中面临的问题不仅限于基本照料,还包括消费便利性不足、就医陪护困难、居家安全隐患等多上挑战。特别是消费领域,许多老年人因操作复杂、界面不友好等原因,难以充分享受线上购物便利。在医疗服务上,独居或子女无暇陪同的老年人就诊时常面临困难。这些问题的存,既影响了老年人的生活质量,也制约了养老服务产业的发展。 为解决这些问题,此次出台的措施采取了系统化、全方位的对策。在消费领域,政策明确提出搭建供需对接平台,鼓励电商平台、大型商超举办主题购物节,设计老年版专用界面,支持设立银发消费专区。这一做法的核心在于降低老年人的消费门槛,让他们能够便捷地获取所需商品和服务。全国多地涌现的"银发金街"正是这一理念的具体体现,通过集中整合饮食、穿戴、日用等各类消费场景,为老年群体提供一站式、便利化的购物体验。 在社区养老服务上,政策鼓励养老服务机构以连锁化运营等模式下沉社区,以社区为核心载体整合周边各类资源。天津市的实践提供了有益借鉴。该市已建成1852家老人食堂,实现100%市场化运营,不仅为老年人提供价格实惠的餐饮服务,还面向全年龄段居民提供多元餐品,形成了"政府低补贴、全市场运营、全人群服务、可持续发展"的良性运营模式。这种做法既满足了老年人的基本需求,又实现了商业可持续性,值得推广。 居家照护上,政策支持家政企业拓展老年人居家照护服务业务,让行动不便的老人足不出户就能享受专业照料。同时,鼓励移动助浴车进社区,为老年人提供上门助浴服务,切实解决高龄、失能老人的"洗澡难"问题。这些措施充分反映了以老年人实际需求为导向的政策设计理念。 就医陪护上,政策明确支持培育专业化陪诊助医机构,规范开展陪同诊治服务。这一举措有效解决了子女因工作繁忙无法陪同老人就医的难题,为老年人提供了专业、贴心的医疗协助。 居家安全上,政策大力推进居家适老化改造工作。针对卫生间防滑地砖、床边安全扶手、过道感应夜灯等老年人生活刚需设施进行升级改造,从源头上降低老人居家意外伤害的风险,为老年人打造更为安心、安全的居住环境。 这多项措施的推出,将产生多方面的积极影响。首先,有利于完善养老服务体系,让老年人能够获得更加便利、专业、多元的服务。其次,有利于培育和壮大养老服务经营主体,推动银发经济的高质量发展。再次,有利于创造更多就业机会,带动有关产业发展。最后,有利于提升老年人的生活质量和幸福感,促进社会和谐稳定。 从发展前景看,随着这些措施的逐步落实,我国养老服务体系将更加完善,老年人的获得感、幸福感、安全感将增强。各地应因地制宜,结合本地实际情况,创新养老服务供给方式,探索可持续的商业运营模式,推动养老服务从基本保障向品质提升转变。
养老既是家事,也是国事。培育养老服务经营主体、完善适老化产品与服务供给,既关乎老年人的获得感、幸福感、安全感,也是扩大内需与产业升级的现实路径。把老年人的"日常小事"当作政策落脚的"民生大事",以更便利的场景、更规范的服务、更可持续的机制托起稳稳的晚年生活,银发经济才能在高质量发展中释放更大潜力。