2月28日下午,著名高原景区扎尕那发生一起旅游安全事件。
据现场目击者描述,一名身着黄色外套的游客在景区徒步道附近遭遇黑色牦牛冲撞,导致身体多处擦伤。
多段网络视频显示,该游客倒地后仍遭牦牛顶撞,附近游客采取呼喊等方式引开牦牛,随后用保温毯护送伤者下山就医。
经初步了解,涉事牦牛颈系绳索,疑似为当地牧民散养牲畜。
事发区域位于景区常规游览路线,周边常有牦牛群活动。
景区工作人员回应称,该事件系本年度首例动物伤人案例,具体责任认定需等待官方调查结果。
近年来,随着生态旅游热度攀升,兼具自然风光与民族风情的高原景区成为旅游热点。
但野生动物与散养牲畜管理问题日益凸显。
据统计,2023年青藏高原区域共报告23起旅游区动物冲撞事件,其中涉及牦牛的占比达65%。
专家指出,这类事件多发于春秋季动物发情期及旅游旺季重叠时段。
景区安全管理存在三方面短板:一是动物活动区域与游客通道缺乏物理隔离;二是危险警示标识设置不足;三是应急处置培训不到位。
此次事件中,虽有游客自发救援,但暴露出专业救护力量响应迟缓的问题。
迭部县文旅局相关负责人表示,已启动专项排查整治工作。
下一步将采取划定动物禁入区、加装防护围栏、增配安全巡查员等措施。
同时要求旅行社强化行前安全教育,为高风险线路配备随队医疗人员。
中国旅游研究院副研究员李明认为,平衡生态保护与旅游开发需要制度创新。
"可借鉴国外国家公园管理经验,建立动物活动预警系统,推广电子围栏技术,并通过保险机制分散风险。
"他建议。
景区安全,既关乎一名游客的切身安危,也关乎文旅产业的长远发展。
高原牧区的独特风光与生产生活形态,是吸引力所在,也意味着管理必须更精细、提示必须更到位、处置必须更专业。
把风险想在前、把措施落在细,才能让“看得见的风景”与“看不见的安全”同样成为游客的确定感。