美宜佳通过官方渠道发布了道歉信，把涉事的十家分店统统关了门去检查。 郝妍在3月14日的报道里说，记者跑去广州、佛山还有东莞的十家店暗访，结果发现里面的假烟都被执法部门给查出来了。这一回光统计数字就有八百多包卷烟出了问题。 到了3月15日，公司才出面回应。他们说事情一曝光，公司立马就成立了专门的组来干活。把那些被曝光的店都停业了等着查，还主动配合监管部门去调查。 反省之后，公司意识到管理上还是有漏洞。整改措施有三条：第一条是严惩违规的店和责任人；第二条是在全国范围内搞一次大排查；第三条是敞开大门接受大家的监督。 美宜佳表示对损害消费者权益的事儿绝不手软。只要有人反映问题，他们就会第一时间核实处理，并且把结果公布出来。