老板们得看看,怎么把客户流失这个麻烦给破了,把公司的根本客源保住。

老板们得看看,怎么把客户流失这个麻烦给破了,把公司的根本客源保住。做企业最怕啥?不是花钱请客户难,而是好不容易谈成的客户,转眼间就跟着离职的人跑了;也不是销售员没动力,而是客户资料全都在私人手机里藏着,企业连个完整的客户台账都没。现实里好多中小企业都栽在这上面:核心销售走了带着大半好客户;用私人微信干活导致客户数据归个人;跟进记录断了导致老客户频频跑掉。这些痛点不光吞噬业绩,还让公司的核心资产越来越少。 想彻底治好客户流失的病,胜销云系统给了个一站式的办法。先说企业最容易犯的错:让员工用自己的手机干活。看着省钱,其实隐患大着呢——客户微信、电话、聊天记录全归员工自己管,企业没法看;员工要辞职,一键拉黑转移客户,企业一点招儿都没有;就算在的时候也可能偷偷藏客资、怠工不干。传统的Excel台账和纸笔记录就更别提了,数据容易丢、没法共享、查不到底。客户资源就跟没穿衣服似的随便在外面晃荡,流失只是时间问题。 针对这些毛病,胜销云系统就出来了。它是河北有胜科技跟OPPO这些大手机厂深度合作开发出来的,手机一出厂就装好了胜销云系统。从硬件软件两块着手建起了防护墙,再也不用担心客户跑了。 接下来拆拆它的防流失功能,每个功能都戳中了企业管理的痛处。最核心的是把客户资源锁死在系统里。客户信息和沟通记录会实时上传备份到公司后台;手机端不让删客户、不让删聊天记录;电话号码给弄模糊显示;让员工没办法偷偷导出或者删掉转移。这样一来就解决了以前客户随人走的大问题。 第二个是全程留下痕迹,交接一点断点都没有。从第一次见面、聊需求到签合同再续约,每一步说话内容、时间点、客户反应都记在后台当凭证。新同事接手了直接看系统记录就能马上熟悉客户情况,不用问东问西重新破冰。 第三个是对违规词实时报警提前拦着风险。针对销售员可能故意引导客户加私人号的情况系统有敏感词库,“加我小号”、“私下聊聊”这些词要是触发了立马通知经理阻止带走客户的危险发生。 第四个是管着已经流失的客户信息好挽回损失。后台会记下不小心被删掉的客户信息经理能看相关聊天记录分析是谁搞丢的判断要不要再去接触一下。 跟用私人手机和老办法比起来胜销云系统的好处太明显:一方面盘活了客户资产真正变成公司的固定财产不再因为人走就亏大了;另一方面规范了销售流程提高了效率减少了内部折腾让管理层随时掌握情况做出准确定策。 对于小企业来说不用再投大钱搭管理系统这种内置的系统开箱就能用低成本搞定精细化管理客户资源是公司的命根子随便放走就是在消耗未来胜销云系统靠着软硬件优势从存着、管着、跟进着、预警着全链条发力彻底把客户流失的难题给破解了帮企业守住根本客源盘活手里的客户让业绩稳步往上涨在竞争这么激烈的市场里把客户管好才能稳住根基挑对工具才能少走冤枉路(编辑:弘葭)