3月29日晚上,DeepSeek的服务器崩溃了,很多老用户想找AI聊聊天、问问天气或者写书法心得,结果却看到了冷冰冰的提示。这次崩溃从29号晚上九点多开始,一直持续到30号上午十点多才恢复正常。有用户熬夜等待,也有用户早上起来想用APP查菜谱,结果都没了动静。 DeepSeek不是第一次出问题了。去年5月和今年3月10号都有过类似的情况。短短一年不到,这个服务器就得修好几次。有老用户抱怨说,“你模型再厉害,门都进不去,那等于白搭”。有意思的是,就在崩溃前几天,DeepSeek变得聪明多了。让它画一个骑自行车的鹈鹕,画得非常逼真。以前它总是含糊其辞回答关于版本的问题,这次直接说是DeepSeek-V3。有人猜测这次是不是在搞升级。有人分析说这一次问题不是在模型本身,而是在传菜员卡住了。 用户急着想用就一直刷新,结果导致系统更乱。老百姓用AI图个方便顺心就好,听不懂那些专业术语。这就像去银行办事排半天队轮到自己时窗口关了一样让人气愤。DeepSeek-V4马上要发布了,大家都期待它的表现。如果到时候也出现类似情况怎么办呢?梁文锋这次真的需要好好琢磨一下老百姓到底要什么了。好在3月30日上午十点多DeepSeek恢复正常了,网页和APP都能顺利打开。 技术再先进还是给人用的,老百姓只关心能不能用和顺畅不顺畅。DeepSeek这次教训提醒我们:光会写诗画画还不够,得让人随时找得着你才行。