中国农业银行新泰支行营业部这次给山区的龙廷镇带去了实实在在的便利。客户经理李同志带着设备，专门去了个体工商户王大山的家里。因为王大山家里出了点状况，原本的银行贷款还没续贷就又面临着周转困难。这时候，农行新泰支行营业部的李经（同事）主动打了电话给他，说要上门帮忙。 李经理开着车，一路颠簸来到了龙廷镇。刚到门口，王大山就已经在外面等着了。在收购站里，李经理仔细问了王大山的计划，原来他想用这笔钱扩建仓库、升级设备，还打算帮乡亲们卖山货增收。李经理现场给他讲了新政策，很快就给了个合适的方案。用那个便携设备录资料、拍照取证、签合同，整个过程特别顺。 等合同打印出来的时候，王大山挺激动的。他以前总觉得银行手续复杂、离家远不好办，这回觉得这服务真贴心。返程路上李经理说，光是数办了几笔业务没用，多跑几趟路能让客户少着急点。王大山这种个体户连着原材料供应、生产加工和本地就业呢，稳住了他一个人就能带动一片人。 其实这事儿不是个例。农行新泰支行一直都在往深里走、往实里做。把柜台直接搬到农户家、小微企业主身边，靠着科技办事，解决了人家出门难、时间紧的麻烦。 从大处看，这就是国家发展普惠金融、搞乡村振兴的具体表现。这能帮偏远地区的人更容易借到钱、办业务。 金融服务要准又要深才行。这次上门的时间不长，却拉近了银行和客户的距离。普惠金融不光是个词儿，得看一次次对接、一趟趟跑路、一份份专门的方案。只有真正把服务送到地方去、听清楚老百姓的诉求、脚下有泥土味了，才能当好实体经济的后盾。 这既是国有大行为国担当的体现，也是中国金融业走好未来路的根基所在。