问题:在基层社会结构加速变化背景下,老龄化程度上升、家庭照护压力加大、公共活动空间不足等问题在不少乡镇社区较为突出。
对燕尾港镇新建社区而言,常住人口规模不大但老年居民占比较高,儿童活动空间与家门口的健康管理资源相对匮乏,居民对“安全、便利、可持续”的公共服务需求更为集中。
如何把有限资源用在刀刃上,把服务送到群众心坎里,成为社区治理的现实课题。
原因:一方面,人口外流与代际分离使得传统“熟人社会”的照看功能有所弱化,老人日常陪伴、慢病管理以及精神文化需求更加依赖社区供给;另一方面,儿童活动设施不足、家长照护时间紧张,使“陪伴式休闲”需求上升,需要在居住空间附近提供更友好的综合场景。
同时,乡镇社区公共投入相对有限,若缺少科学统筹与群众参与,容易出现“建了用不上、用了难维护”的问题,影响治理效能。
影响:围绕这一现实需求,新建社区以“为民办实事”为抓手,突出补短板、强功能、聚人心,持续提升居民获得感。
社区对乡村大舞台进行改造完善,增设灯光、盥洗等配套,进一步满足群众文体展示、交流娱乐等需求,推动公共空间从“有”向“好用、常用”转变。
针对老年群体,社区创新打造“睦邻点”,设置阅览室、棋牌活动区等,延长开放时段,形成稳定的邻里交往与日常休闲阵地,并通过掼蛋、象棋等活动增强参与度,促进邻里互助与情感联结。
对困难老党员和困难老人,社区干部定期走访慰问,把组织关怀落到具体行动中,增强群体安全感与归属感。
在健康服务方面,社区联动镇卫生院开展慢性病防治知识普及,以更贴近老年人认知习惯的方式开展宣教,让居民在家门口享受便捷健康管理服务。
这一做法有助于把“被动就医”前移为“主动预防”,在基层端提升健康治理的效率与可及性。
与此同时,社区新建约220平方米的“一老一小”娱乐园,引入适合不同年龄段的健身器材与儿童游乐设施,既满足老年人安全锻炼、便利活动的需要,也为亲子陪伴提供更适宜的场景,推动“全民健身”从倡导走向日常。
对策:从治理方法看,新建社区的一系列举措体现出三点可借鉴思路。
其一,坚持需求导向,项目从群众意见中来、到群众生活中去,通过对舞台等设施的改造与完善,提升公共服务的适配度。
其二,突出协同共治,把社区治理与卫生院等基层机构联动起来,将健康管理、关爱帮扶、文体活动等嵌入社区日常运行,形成“设施+服务”的组合供给。
其三,注重精细运营,既建设场地,也关注开放时段、活动组织与维护管理,避免“重建轻管”,让公共空间真正成为凝聚人心的载体。
前景:随着城乡公共服务均等化持续推进,基层治理将更强调“可持续供给”和“精细化服务”。
新建社区以“一老一小”为切口,推动公共空间更新、健康服务下沉、邻里关系重塑,有望在乡镇社区形成更稳固的民生保障网络。
下一步,若能在设施维护资金、志愿服务队伍、常态化活动机制及特殊群体精准帮扶清单等方面进一步完善制度安排,并加强对居民满意度与使用率的动态评估,将更有利于把“民生实事”做成“民生长效”,让社区治理从“解决一件事”走向“办好一类事”。
黄海之滨的新建社区用实际行动践行了以民为中心的发展理念。
从"睦邻点"的温暖陪伴到"一老一小"娱乐园的便民设施,从定期走访慰问到健康知识普及,每一项举措都凝聚着基层工作者对居民的关切。
这个小社区的探索启示我们,满足人民对美好生活的向往,需要的不是大而无当的规划,而是贴近实际、精准有效的民生服务。
当"一老一小"的笑容成为社区最美的风景线时,基层治理的价值也在这温暖的瞬间得到了最好的诠释。