问题——普法如何从“讲得到”转向“用得上” 基层法治建设进入提质阶段后,普法面临新的现实课题:一方面,中小微企业合同管理、用工合规、融资并购等环节法律风险增多,但专业力量获取成本较高;另一上,群众日常生活中的邻里纠纷、物业管理、公共设施改造等事项频繁发生,若缺乏规则意识与程序保障,容易引发矛盾叠加。传统普法偏重“单向宣讲”,存在覆盖不均、互动不足、场景不贴合等问题,难以形成稳定的法治习惯。 原因——需求分层与传播方式变化倒逼普法转型 从社会结构看,市场主体多元化、流动性增强,法律需求呈现“碎片化、即时化、场景化”;从传播格局看,短视频、社群传播等新渠道改变了信息接受方式,“短、频、快”的内容更易触达;从治理实践看,基层协商事项增多,需要将“依法办事”嵌入议事程序,减少因程序不透明带来的争议。普法要提升有效性,必须实现从“内容供给”到“问题解决”的转变。 影响——以“四易”路径把法治嵌入发展与治理 围绕上述变化,云龙区以“四易”普法形成协同闭环。 一是聚焦“易法”,把服务端口前移到企业门口。当地将“企业有没有法律烦恼”作为普法切入点,组织全区普法责任单位联动,律师牵头,法官、检察官、民警、调解员等力量共同参与,开展面向企业的专项普法服务,并向小微企业发放《企业法治体检清单》,对合同条款设置、用工管理、风险处置等关键环节进行提示,帮助企业建立“可对照、可整改、可复盘”的合规路径。对应的做法推动企业风险识别更早、纠纷处理更快,企业合同审核效率提升、用工纠纷下降,深入稳定市场预期,增强法治化营商环境的可感可及。 二是丰富“艺法”,让法律更易被听懂、记住、传播。当地将民法典、安全生产法、乡村振兴促进法等内容转化为快板、小品、评书、戏曲等群众喜闻乐见的形式,通过法治文艺汇演、节日“送法治春联”“猜法治灯谜”等活动,把条文语言转化为生活语言,降低理解门槛。同时依托社区舞台、法治文化街区等阵地,形成常态化展示与体验空间,使群众在日常休闲中自然接触法治内容,推动“学法”从被动接受转为主动参与。 三是突出“益法”,以公益普法夯实长期能力建设。当地将新时代文明实践与法治服务联动,通过志愿法律服务队整合律师、基层法律服务工作者与“法律明白人”力量,推动人民调解、法律援助、公证咨询等服务进企业、进校园、进社区,形成“身边可找到、遇事能咨询”的便民网络。在网上端,以“微课堂”“每周一法”等方式进行社群推送,将法律知识做成短时高频的日常信息供给,适配群众碎片化时间。公益普法的持续供给,提升了基层自我纠纷化解能力,也为社会治理减少了制度性成本。 四是抓实“议法”,让基层议事更有规则、更可监督。针对公共事务协商中常见的程序争议,当地在社区层面推动“援法议事厅”全覆盖,推动社情民意收集、纠纷调处、议事协商在法治框架内运行;社区法律顾问通过现场释法、以案讲法,为居民代表参与管网治理、小区改造等事项提供规则指引,增强议事的公平性与可预期性。同时,在网格走访、矛盾排查中同步开展普法,将婚姻家庭、邻里关系、民事纠纷等高频事项的法律要点前置普及,把“化解矛盾靠法”落到行动层面。 对策——从“活动型普法”走向“体系化治理工具” 从实践看,“四易”普法的关键不在形式叠加,而在形成可持续工作机制:其一,以需求清单牵引供给清单,建立企业与社区法律需求动态采集机制,做到问题在哪里、普法就跟到哪里;其二,以专业力量下沉与本土力量培育并重,强化法律顾问、“法律明白人”、调解员等队伍的协同分工;其三,以线上线下融合提升触达率,线上做高频触达与快速检索,线下做深度服务与纠纷处置;其四,将普法成效纳入基层治理评价,推动普法与矛盾化解、行政执法、公共服务形成闭环。 前景——以法治“软实力”提升城市治理“硬支撑” 随着市场活动加快、城市更新提速,公共治理对规则体系与法治能力的依赖度将持续上升。云龙区的探索表明,普法不仅是知识传播,更是治理方式的升级:当法律进入企业管理流程、进入群众生活习惯、进入社区议事程序,法治就从“外在要求”转化为“内生秩序”。下一步,若能在数据化需求研判、重点行业合规指引、未成年人法治教育与老年群体权益保护等领域进一步细化场景,普法的精细化水平有望继续提升,形成可复制、可推广的基层法治建设经验。
普法的成效,最终体现在社会运行是否更加有序、矛盾化解是否更加平和、市场主体是否更加安心。把法律送到企业门口、把条文讲到群众心里、把服务做到日常细处、把协商置于规则之中,才能让法治从“文本”走向“生活”。当守法成为习惯、用法成为能力、依法办事成为共识,城市的现代治理与文明气质也将由此更加清晰可见。