随着双职工家庭增多，寒暑假子女托管成为不少企业员工面临的现实难题；中国海油天津公司调研中发现，传统单一托管点难以覆盖职工分散居住的情况，部分员工需要长距离接送子女，不仅耗时，也影响工作安排。针对这个问题，公司工会通过问卷调查和实地走访，梳理出职工对托管地点和课程设置的主要需求。基于数据分析，公司在保留原有工农村托管点的基础上，新增生态城和开发区两处服务站点。该布局结合滨海新区产业工人居住分布特点，使90%以上职工家庭通勤时间缩短至15分钟以内，提升了“就近托管”的便利性。托管服务升级带来多上效果。对员工而言，缓解了“带娃上班”或“无人照看”的压力，有助于提升工作专注度；对企业而言，有利于稳定队伍、增强归属感。人力资源部门统计显示，此类福利措施可使员工留存率提高5%—8%。同时，通过引入科学实验、户外运动等课程，托管服务从“看护为主”转向“成长支持”，更贴近当前基础教育改革方向。为确保服务质量，公司重点落实三项措施：一是严格筛选合作机构，托管点均设在区级示范幼儿园；二是建立动态监督机制，由工会委员每日巡查安全与教学情况；三是制定分龄课表，按年龄分班开展手工、阅读等活动。该“安全+教育”模式已吸引200余个职工家庭报名，较往年增长40%。业内专家认为，企业自办托管服务或将成为一种趋势。随着“三孩政策”推进和家庭教育成本上升，更多国企有望借鉴这一做法，将职工福利从补贴延伸到生活服务。中国海油天津公司表示，将持续跟踪服务成效，探索学期内课后托管等更长效的服务机制。
职工关爱是企业稳健发展的重要支撑。中国海油天津公司通过优化托管服务，把职工需求落实到具体举措，提升了职工家庭的获得感，也为企业凝聚力量、激发活力提供了支持。下一步，公司工会将继续完善职工关爱服务体系，在回应多样化需求的同时，探索更可持续的服务安排，推动企业与职工共同发展。