贵州作为劳动力输出大省，600万外出务工人员的金融需求长期得不到有效满足。人民银行贵州省分行将此作为金融服务乡村振兴的重点工作，通过改革创新，逐步建立起覆盖工资承接、账户管理、异地服务、移动支付等全链条的金融服务体系。 问题导向推动服务创新。调研发现，外出务工人员主要面临异地办卡成本高、账户管理不便、汇款渠道有限、信息安全担忧等困难。人民银行贵州省分行深入村寨走访，将群众诉求转化为具体的服务改进方向，确保改革举措真正解决实际问题。 工资承接体系日趋完善。人民银行贵州省分行推动省内金融机构与省外用工企业合作，建立工资直达机制。紫云农商银行为69家省外企业和基地提供工资承接服务，累计金额16.28亿元，覆盖4.8万余名务工人员，服务成功率连续三年保持在99.8%以上，确保工资精准直达账户。 驻外服务中心实现就近服务。贵州农信在长三角、珠三角和西北等务工人员集中地区设立12个驻外农民工金融服务中心，组建专门服务队伍。这些服务队将原本需要在银行柜面办理的业务延伸至田间地头、厂区宿舍，为务工人员现场办理信息维护、密码重置、睡眠户激活等服务。2025年派出42批次外派服务组，服务3.4万人次，有效解决了异地办卡用卡"来回跑、成本高"的问题。黔西农商银行等机构也积极跟进，深入浙江温州、瑞安、永嘉等地开展服务。 数字支付赋能便民惠民。人民银行贵州省分行鼓励金融机构优化移动支付功能，推动移动支付从"可用"向"好用"转变。通过贵州农信黔农云App等平台，务工人员转账可减免手续费，2025年为务工人员节省资金往来成本3.52亿元，让金融服务更加便捷高效。 这些举措不仅解决了务工人员的实际困难，更打通了金融服务乡村振兴的最后一公里。通过保障外出务工人员的金融权益、健全农村支付服务体系，金融机构成为连接城乡、支撑乡村发展的重要桥梁。
金融服务的温度体现在对真实需求的回应上；面向规模庞大的外出务工群体，持续打通跨省支付与账户服务的堵点，既是提升民生保障水平的务实举措，也是完善农村支付体系、夯实乡村振兴金融基础的重要抓手。让工资更安全、用钱更便捷、服务更可及，才能让每一份辛勤付出更踏实地转化为家庭的稳定与发展的信心。