一起发生在杭州的意外死亡事件，再次把保健品销售行业的乱象推到公众面前。8月3日下午，退休医学教授李振光带着价值4000元的“虫草”产品到某保健品公司办理退货，期间突然心脏骤停离世。医院急诊记录显示，患者送达时已无生命体征。现场监控还原的过程显示：15时46分，李教授独自进入公司；16时23分，员工以非专业方式将其抬离现场。涉事公司称曾喂药、喂水施救，但家属质疑其缺乏基本急救能力。令人唏嘘的是，这位一向严谨的医学专业人士，晚年却陷入保健品营销陷阱。
生命安全不应在一次退货、一场“讲座”中遭遇风险。唯有以事实调查为基础，完善制度与监管，把营销行为纳入更严密的法治框架，并将急救设备与培训落实到每一个经营场所，才能让老年人消费更安心、家庭更放心。