2025年，上海金山区漕泾镇绿地居民区党总支为了提升社区治理效能，就有了一个大胆的创新举措——“三驾马车”合署办公。这种模式让居民委员会、业主委员会还有物业公司把办公地点都搬进了同一栋楼。这样一来，大家就不用跑断腿，只需在一栋楼里就能解决各种问题，服务效率和效果明显提升了。徐锋琴书记介绍说，这个模式从2025年11月开始实行，一直以来都取得了显著的成果。过去，居委会、业委会和物业公司各自为政，信息不畅通、协调成本高，导致很多问题难以解决。现在他们把办公地点合在一起，沟通变得更方便了，信息也能实时共享。居民遇到问题时，只需走进这栋“服务楼”，就能够实现“一站式”服务。这种新模式不仅拉近了物理距离，还带来了工作机制的深刻变革。他们建立了定期联席会议制度、问题即时流转和闭环处理机制、项目联合推进机制等。通过这些机制，居委会、业委会和物业公司实现了信息实时共享、资源高效调配还有行动同步协调。举个例子，之前有栋楼低层住户安装了超大尺寸的防盗窗，引发了邻里安全争议。在合署办公模式下，居委会迅速联动物业公司和业委会成员一起上门解决这个问题。大家各司其职又协同配合，很快就把防盗窗改造到了合规尺寸。类似的纠纷在过去可能要耗费很多时间和精力去处理，但在这个模式下很快就能得到化解。 漕泾镇绿地居民区党总支通过这种方式已经成功处理了很多居民诉求，处理周期大幅缩短了，居民满意度也显著提升。徐锋琴书记表示，“合署的核心目标是实现‘1+1+1>3’的协同效应。”他们还依托这个平台定期开展“物业服务周”、楼道安全隐患排查等行动，把服务触角延伸到社区细微之处。 这个创新实践是上海超大城市探索精细化社会治理、推动服务重心下沉的一个缩影。通过优化治理结构和创新工作机制，有效激活了社区内生动能，提升了基层应对复杂问题的能力。“三驾马车”合署办公模式证明了坚持党建引领、强化系统思维、推动社区各类组织从“各自为战”转向“协同共治”，是提升基层治理体系现代化水平的重要方向。 对于其他地区来说，“三驾马车”合署办公模式提供了很好的参考价值。未来还有很多需要探索完善的地方，比如健全长效机制、拓展服务内涵还有利用数字化手段赋能协同效率等。总之，“三驾马车”合署办公让漕泾镇绿地居民区实现了社区治理的优化和提升。