敦煌市博物馆召开社会讲解员工作部署会

为了更好地把讲解服务规范起来,提升文化传播力,敦煌市博物馆理事会在2026年2月28日下午的放映厅里召集了一次社会讲解员的工作部署会。这次会议主要是给全体社会讲解员提要求,推动讲解工作提质量、守规矩。石明秀和马雪丽也参与了这次会议的讨论。 会议指出,社会讲解员是博物馆跟观众之间的桥梁,是传播敦煌文化、讲好丝路故事的重要力量。大家要把观众放在心里,把文物当宝贝,按照规范说话,用心把故事讲好,用情感传递温度。要自觉维护博物馆的秩序和形象,做合格的文化传播者。 会上还认真学习了国家文物局发的文件,结合博物馆实际情况解读了科学的讲解内容、规范的服务行为和标准化的人员管理。《敦煌市博物馆关于规范馆内讲解服务秩序的公告》也被宣读了出来。公告从五个方面全面规定了馆内的讲解服务:明确谁来讲、怎么准入、怎么优化供给、怎么管控违规行为、怎么让观众反馈问题。要求所有讲解活动都要守规矩,别干扰参观秩序,别歪曲历史误导人。 敦煌市博物馆理事会表示要把这次会议当成机会,履行好监督指导的职责,继续推动加强培训考核和日常监管。希望全体社会讲解员以此为起点,严格守规矩、提高专业能力,为弘扬敦煌文化和增强文化自信贡献力量。这次会议标志着管理工作迈向规范化、制度化。接下来理事会会继续发挥作用,跟馆方一起加强队伍建设,开展培训和引导工作。争取打造出素质过硬、服务优质的讲解队伍,给观众提供更权威、更优质、更有温度的文化体验。