春节将至，年味愈发浓郁，街头挂满红灯笼。湖南建行开启“迎新春 兑新钱”主题活动，给客户送上“新春红包”，助推节日氛围。2月14日，通讯员曾雅琴的报道指出，建行湖南省分行辖内各网点早早换好新春装饰，祥马吊旗、喜庆摆设和憨态可掬的“湾宝”装点大厅，为市民营造温馨的过节环境。 不少市民特意赶早来换钞票，为了孩子的压岁红包、长辈的心意钱。湖南建行给客户预备了充足的新钞与零钱，通过动态监测和精准调配资源给社区、乡镇和返乡客流集中的网点。除了设置线下兑换窗口，还开通了线上预约功能，确保客户能随时随地兑换现金。统计数据显示，从腊月初八到2月9日，全行共受理了1.4万笔现金预约业务，投放新钞36.75亿元。 为了方便市民兑换零钱，工作人员主动走街串巷，在沿街商铺和社区推广“零钱包”服务。这些沾满墨香和年味的新钞票，给寻常百姓家带去了快乐。在张家界回龙路支行的柜台前，排队叫号声还未停息，便利店老板杨大哥就拿着满满一箱零钞赶来存款。他笑着把箱子递给大堂经理小杜：“麻烦你帮我存一下，这个月赚的钱存完了就回家过年。” 网点工作人员将那些面额杂乱、纸张褶皱甚至残破的纸币逐一抚平、分类并核对完毕。在他们和小杜一来一往的对话中充满信任与温情。类似这样的场景在长沙南站也在上演。几位返乡旅客在工作人员的展台前认真查看假币的光变镂空开窗安全线变化情况。 这一切都得益于湖南建行把金融服务融入生活、贴近日常。在娄底新化和长沙南站等人口密集的地方，他们依托“劳动者港湾”开展主题宣传活动，教大家如何防诈、防假、避免拒收现金等问题。“守住每一份辛苦钱”是他们的承诺。岁末的烟火温暖人心，而服务则体现了他们的初心。 建行湖南分行通过换新钞、兑零钱和普及知识等日常工作串联起最真实的民生温度。这些微小的日常操作不仅让春节充满年味，更让客户在新的一年里安心迎接团圆时刻。