春节临近，湖南武冈市西直街人气旺盛。
这条承载着明清历史底蕴的古街，红灯笼高挂，青石板路上游人如织。
作为省级历史文化街区，西直街去年实现了游客接待量的翻番增长，超过30万人次，这一数字背后既是文化旅游发展的机遇，也是公共安全管理的挑战。
在客流激增的形势下，如何确保游客安全、维护街区秩序，成为摆在公安机关面前的现实课题。
辕门口派出所的做法表明，创新警务机制、充分调动社区力量，能够有效应对这一挑战。
派出所民警姚学群的工作状态是一个缩影。
作为社区民警，他的手机俨然成了游客和街坊的"求助热线"，手机里存储着上百个街坊的联系方式。
丢失物品、游客走散、安全咨询等各类求助在他的及时处理下得到妥善解决。
这种"熟人警务"模式，建立在长期的社区融入和信任基础之上，使警力配置更加高效。
为了应对客流激增带来的压力，派出所创新推出了"宝庆大叔"巡逻队，这支队伍由民辅警和各社区志愿者联合组成。
相比传统的警力配置，这一做法具有明显优势。
志愿者对辖区环境熟悉、与居民关系密切，他们参与巡逻不仅扩大了巡逻覆盖面和频次，也提高了问题发现和处置的效率。
民警张煜在巡逻中坚持"早发现、早帮助"的原则，主动识别游客困难，将安全隐患消解于无形。
这种警民合作的创新模式取得了显著成效。
2025年辕门口派出所辖区刑事警情同比下降15.6%，治安警情同比下降11.2%。
更为突出的是，街面扒窃与"两抢"类案件实现了零发案，这在游客大幅增加的情况下尤为难得。
群众对警务工作的满意度达到95%以上，充分反映了公安机关工作的认可度。
这一成果的取得，反映了现代警务工作的发展方向。
传统的警力投入模式往往陷入"人手紧张"的困境，而通过整合社会资源、发动群众参与、创新工作机制，可以在有限的警力基础上实现更大的工作效能。
西直街的案例表明，警务工作的效果不仅取决于警力数量，更取决于警务机制的科学性和社区参与的广泛性。
同时，这一做法也为文化旅游街区的安全管理提供了可借鉴的经验。
在文化遗产保护与旅游开发的双重目标下，如何既满足游客增长的需求，又维护街区的安全秩序，需要在警务创新、社区治理、游客服务等多个维度进行系统思考。
一条老街的热闹与秩序，考验的是基层治理的耐心与能力。
游客多了，警情却少了，背后是警务前移、共治成网、服务入心的结果。
把平安建设做在日常、做到细处，才能让历史街区既留住乡愁，也承载未来，让“人来人往”的繁华真正转化为“安居乐游”的长久。