南川区在这个发展历程中，司法局一直把提升行政复议办案质效当成头等大事。他们总是琢磨怎么把群众的诉求给满足了，怎样让办案又快又好。为了让老百姓办事更方便，司法局搞了个“现场加邮寄再网络”的受理模式，不管你是上门交材料还是快递投递，甚至在网上直接提交申请，都能办。他们还把服务点给伸到了区公共法律服务中心、综合矛盾调处中心和乡镇街道司法所，有专人给大伙儿答疑解惑。 在查案这块，司法局坚决不走“光看纸”的老路子。凡是有事实争议大的案子，像土地纠纷这类的，他们就会带着相关部门的人、还有当事人一起去现场看个究竟。他们不仅仔细划分界限，还会通过现场勘验、问话、调取录像等方式把细节给核实清楚。为了让案件能按时结，他们还分了类：简单的案子就走简易程序，30天内必须办完；复杂的案子由集体来审，必要时还会找专家来论证；一般的案子也会精细审理，确保60天内能结。 除了快审快结，司法局还特别注重把调解和解贯穿到整个办案过程中。那些适合调解的案件，优先启动调解程序；审理时还会联动法院和部门一起来做工作。通过这些努力，很多矛盾都在前端就给解决了。案子办完了不算完，司法局还要盯着后面的事。他们会定期整理执法中存在的问题台账进行研判；然后通过监督行政机关履行决定、发意见书的方式督促整改。 这次写稿的人有段婷和欧禹彤，审核的是祁洪平。正是有了这些措施和人的努力，南川区的行政复议工作才越来越规范有效。