上海室内加热器抽检发现5批次不合格:涉触电起火隐患,监管依法处置并提示选购要点

问题:抽检结果显示,室内加热器安全性上仍有薄弱环节。本次监督抽查覆盖本市生产与流通环节的对应的产品,共检出5批次不合格,主要问题集中产品标识信息不完整、异常工况下温升与防护不足,以及稳定性与机械安全不达标各上。这些问题具有较强的风险指向性:家庭等场景长期使用,可能引发触电、烫伤甚至起火等事故。 原因:从不合格项目看,既有“提示信息缺失”的管理问题,也有“关键安全设计不足”的技术短板。一上,部分产品未按标准标注必要警示语或提供清晰说明,容易导致消费者通风不良、周边可燃物较多或空间狭小等环境中误用,增加火灾隐患。另一上,部分产品在非正常工作、倾倒等不利条件下未能满足安全要求:例如靠近角落放置时角壁温升过高;产品翻倒后出现棉纱布冒烟;个别产品在异常试验中支撑结构或外壳熔化,导致内部带电部件可能被触及,触电风险随之上升。稳定性不达标同样需要重视,倾斜试验中翻倒意味着在家庭环境中可能因儿童碰撞、宠物触碰或地面不平而倾覆,进而点燃周边可燃物。 影响:室内加热器属于季节性集中使用产品,秋冬及倒春寒期间使用频率高、连续工作时间长,安全风险更容易累积并放大。对个人和家庭而言,不合格产品可能造成烫伤、触电、火情等直接伤害,并带来财产损失;对市场秩序而言,低质量产品扰乱公平竞争,挤压合规企业空间,拉低行业整体质量水平。尤其在租住空间、老旧小区或电气线路承载能力有限的场景,如叠加不当使用,更可能触发电路过载与热失控,风险外溢更明显。 对策:针对抽检发现的问题,监管部门已对检验结论不合格的产品依法依规处置,查处相关违法行为,并向生产者所在地市场监管部门通报,推动跨区域协同监管。下一步,建议从三个层面持续推进:其一,抓好源头治理,督促生产企业把严关键安全件与结构设计,完善异常工况保护、倾倒断电等安全措施,提高耐热耐燃性能和带电部件防护水平;其二,压实流通环节责任,落实进货查验与索证索票要求,严禁无证、假冒认证或标识不全产品进入市场;其三,围绕取暖季开展专项宣贯和抽检“回头看”,聚焦高风险项目提升抽检针对性与震慑效果。在消费端,监管部门提示:选购时优先选择标注齐全的产品,重点核对产品名称、生产者信息、规格型号、功率和执行标准等,并检查说明书、合格证等是否完备。室内加热器纳入国家强制性产品认证目录,购买时应确认产品加施CCC认证标志且认证信息有效。还应结合房间面积、保温条件及线路负载能力合理选择功率,避免一味追求“大功率”。一般可参考约100瓦功率对应约1平方米制热面积;若室内线路较细或插座、接线板质量一般,连接大功率设备更易带来过载风险。使用前应认真阅读说明书和警示语,按要求操作,避免紧贴可燃物、覆盖散热孔或在无人看管情况下长时间运行。 前景:随着家电更新加快、细分需求增长,取暖电器市场仍有扩容空间,但安全底线必须同步抬高。监管部门通过“抽检+执法+通报”形成闭环,有助于倒逼企业强化质量管控,推动行业优胜劣汰。预计在标准约束、认证监管与市场竞争共同作用下,产品安全水平将持续提升;同时,围绕异常工况安全、倾倒保护、阻燃材料以及电气连接可靠性等关键指标的技术升级,将成为企业竞争的重要方向。

取暖需求升温之时,更要把质量安全放在首位。此次抽检既是对违规行为的有力纠偏,也是对民生安全底线的守护。只有把“安全红线”贯穿设计、生产与监管全链条,才能让温暖真正安心走进千家万户。市场监管部门与消费者共同织密的防护网,也将持续推动城市治理更加精细、有效。