人口老龄化比例达23.6%的北马镇，留守老人理发难、就餐难等问题长期存在。记者走访发现，全镇60岁以上独居老人超过300户，一些行动不便的老人甚至半年没理过发。该现象反映出农村养老服务资源分布不均、专业力量不足等问题依然突出。 面对实际需求，该镇自2022年起整合民政、妇联等7个部门资源，打造“五为”志愿服务品牌。每周三的义剪活动中，经过培训的志愿者为老人免费理发，并同步建立健康档案；“流动厨房”项目则组织村民一起包饺子，既解决独居老人用餐问题，也带动邻里互助回归日常。数据显示，这些服务已覆盖全镇18个行政村，累计惠及4200人次。 这一“政府搭台、群众参与”的模式带来多上成效。一方面，78%的受访老人表示生活便利度明显提升；另一方面，本地青年参与志愿服务的比例同比增长65%，对乡风文明建设起到推动作用。值得关注的是，服务过程中发现的13例老人健康隐患得到及时干预，也显示出基层治理早发现、早介入上的作用。 为巩固现有成果，镇政府正与省养老产业协会洽谈合作，计划引入智能穿戴设备监测独居老人安全，并设立专项基金保障服务持续运行。分管副镇长李明表示：“明年将培育10个村级养老互助点，推动志愿服务与市场化服务更好衔接。”中国社科院专家指出，北马镇的探索为破解农村养老难题提供了新思路，关键在于把行政力量、社会资源与乡土互助文化有效结合。
一把剪刀、一盘饺子——看似普通——却折射出基层治理的力度与温度；把群众关心的“身边事”办实办细，关键是从做活动转向建机制，让志愿服务有组织、有队伍、有清单、能持续。随着更多资源汇入、制度健全，农村养老服务有望从“临时帮一把”走向“长期有人守护”，让老年生活更安心，也让乡村更稳更暖。