春节前夕，西安市雁塔区等驾坡街道启动困难群体专项保障行动；26个社区组建的15支服务队，用三天时间走访了辖区所有特困家庭，发放生活物资1.2吨，现场解决紧急问题7件。这次行动有三个特点：提前调研需求、评估政策匹配度、建立动态跟踪档案。
一次走访的背后，是基层治理方式的转变；从送温暖到送服务，从一次性帮扶到长效机制，这些变化反映了基层治理的进步。当专业社工进入社区，当志愿服务成为常态，当每户困难家庭都有帮扶档案，一个更温暖的基层治理体系正在形成，这也是群众获得感、幸福感、安全感提升的基础。
春节前夕，西安市雁塔区等驾坡街道启动困难群体专项保障行动；26个社区组建的15支服务队，用三天时间走访了辖区所有特困家庭，发放生活物资1.2吨，现场解决紧急问题7件。这次行动有三个特点：提前调研需求、评估政策匹配度、建立动态跟踪档案。
一次走访的背后，是基层治理方式的转变；从送温暖到送服务，从一次性帮扶到长效机制，这些变化反映了基层治理的进步。当专业社工进入社区，当志愿服务成为常态，当每户困难家庭都有帮扶档案，一个更温暖的基层治理体系正在形成，这也是群众获得感、幸福感、安全感提升的基础。