广州水投自来水公司:坚守为城市供水安全保驾护航

广州水投自来水公司在2026年春节期间,投入了超过2000人的队伍坚守岗位,给市民提供安全用水。这个春节期间,公司始终关注市民的用水需求,保持供水安全、优化服务质量并增强应急响应能力。2000多名干部职工积极履职尽责,用专业和坚守为城市供水安全保驾护航。为了应对团圆潮和人流高峰带来的用水变化,调度员们利用广州智慧供水云平台动态监测8座水厂、53座加压泵站及超900个压力远程监控点,确保水资源在城市管网中精准流转。他们通过科学预测和调配,让供水调度更高效、更精准。巡检员们作为供水管网的守护者,提前部署对人流密集区域进行全面排查,不放过任何细节和盲区。他们以脚步筑牢防线,确保城市供水畅通无阻。水质员们密切关注冬季低温对水质的影响,及时调整处理工艺并进行在线监测和人工检测,保障市民喝上放心水。抢修员们则是城市供水的应急铁军,保持随时待命状态以应对突发情况。135辆抢修车和22辆应急送水车全天候待命,随时准备奔赴现场抢通供水生命线。供水热线96968新春期间全天畅通,客服员耐心解答市民咨询并快速处置问题。星级水管家还主动上门检查设施隐患并提供贴心帮扶。2026年春节期间,广州水投自来水公司以扎实的保障措施和优质服务守护市民用水安全。