2026届的毕业生和广大旅客请注意了!春节脚步越来越近,一年一度的春运大戏马上要开场了。铁路部门早在2月1日就提前给大家发了福利,大家现在就能通过12306网站或者手机APP去抢2月15日(春节假期第一天)的车票了。接下来每天都会按照15天预售期的规矩往外放票,后面还有除夕那天(2月16日)、大年初一(2月17日),以及节后返程的票都会按部就班地开售。 把这些票提前放出来,主要是为了帮大家更好地计划行程,把买票的压力分散掉。虽然今年出门的人肯定特别多,12306系统早就准备了一大堆技术和服务上的优化措施。不过为了让大伙儿能顺顺利利地抢到票,我们还是给大家提几个建议:第一,赶紧在官方平台上把乘车人的身份信息给验好,这样才能用上候补买票这些功能;第二,多用用“起售提醒”和“自动提交”这些小帮手,别错过抢票的好机会。 要是热门的方向车票紧张了怎么办?别慌!铁路部门现在有个专门的“候补购票”功能就是给咱们留的“捡漏”机会。要是你想买的直达车票卖完了,你就赶紧提交个候补订单排个队,系统会按照顺序帮你把票给兑出来。今年这个候补功能还更灵活了,能给的备选方案更多了。 要是实在抢不到直达票,咱们还可以试试“分段购票”或者“中转换乘”的办法,配合12306智能推荐的中转方案,也能把回家的路给搞定。 在改退这一块儿的规矩上也给大家说了一下:买票成功后在规定时间内符合条件的订单可以免费退票;不同时间点的改退费率都写得清清楚楚,就是为了让大家别乱买票,也减少浪费。还有用积分换票的事儿也都讲明白了。 咱们在服务上也没忘那些有特殊需求的人。今年还是接着给学生和务工团体验证买票的资格。特别是针对2026届的高校毕业生异地找工作的事儿,还特意给他们多留了一些优惠购票的次数。同时对老年人的服务也做得更细了,12306客服中心现在专门开通了一条60岁以上老人电话购票的通道。 最后还得跟大家伙儿敲个黑板:买票只能认准12306官方平台!现在那些所谓的“加速包”、“优先购票权”、“内部票”都是骗人的把戏,不仅没法帮你优先买到票,还可能把你的身份信息和钱给骗走。大家一定要多长个心眼儿。 车票一开卖就说明春运的前奏已经响起来了。这不仅仅是单纯卖票那么简单,而是牵涉到数亿人迁移的一件大事。每年春运都是对中国交通体系的一次大考,铁路就是这场考试里的主力军。从提前把购票日历发出来、到不断优化候补和中转的办法;从细化改退规则、到关心学生、务工人员和老年人这些人的需求;再到反复提醒大家走正规渠道、防范骗子……这一系列的行动其实都在告诉大家:铁路部门就是想让大伙儿出行更方便、更安全、更有秩序。希望大家一起努力,让2026年的春运变得更顺畅、更温暖、更安心。