当前,商贸流通企业面临经营成本上涨、用能结构调整与安全管理升级等多重压力；特别是用电负荷波动大、设备类型多的企业,如果配电设施维护不到位、用能管理粗放,容易造成电能损耗增加、故障风险上升,影响正常经营。基于此,供电企业通过"上门问需、现场诊断",将服务前移,成为帮助企业降低用能成本、提升用电可靠性的有效方式。
从"坐等上门"到"主动问需",电力服务的转型体现出新时代公用事业的责任担当。在绿色发展成为共识的背景下,如何以更精细化、智能化的服务赋能实体经济,仍是值得行业深思的课题。国网驻马店的实践表明:将政策红利与技术优势转化为企业获得感,才能真正推动经济与生态协同发展。