一、背景:消费环境建设进入关键阶段 近年来,随着居民消费需求持续升级,消费市场的规范化、诚信化建设愈发受到各级政府重视;汉中市汉台区作为中心城区,商业业态多元、市场主体活跃,消费环境的整体质量直接关系到居民生活品质与区域经济活力。,汉台区市场监督管理局依据市政府工作部署,持续推进"厚道汉中·放心消费"创建工作,将诚信经营纳入市场治理的核心议题,着力构建安全有序、公平透明的消费生态。 二、举措:多部门协同 严格评审程序 此次评选工作程序严谨、标准明确。各市场监管所对辖区经营主体进行全面摸排推荐,竞价股与食品股分类审核,同时广泛征求汉台区商务局、文旅局、税务局及油菜花专班等多个职能部门意见,最终由汉台区市场监督管理局领导班子集体研究决定,确保评选结果客观公正、经得起检验。 获评的28家示范单位涵盖民宿、餐饮、零售等多个行业领域,均依法登记注册、证照齐全有效,近两年内未受到市场监管部门行政处罚。更为重要的是,这些单位落实了安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心"五个放心"工作要求,消费纠纷处置及时到位,消费者满意度持续保持较高水平。 三、意义:树立标杆 发挥示范带动效应 诚信是市场经济的基石,也是营商环境的核心要素之一。此次表彰的28家示范单位,不仅是对其自身经营规范的肯定,更是向全区市场主体传递出明确信号:诚信经营是企业立足市场、赢得口碑的根本之道。 从行业层面看,获评单位诚信经营、规范服务上的示范带动作用不可忽视。以民宿行业为例,随着汉中旅游资源的持续开发,民宿市场竞争日趋激烈,部分经营者存在价格不透明、服务不规范等问题。此次将民宿企业纳入表彰范围,有助于引导行业整体向规范化、品质化方向发展,提升汉中旅游消费的整体形象。 从区域层面看,优化消费环境与提升营商环境相辅相成。消费者信心的增强,有助于激活本地消费潜力;经营主体诚信水平的提升,则有助于吸引更多优质资源落地汉台,形成良性循环,为区域经济高质量发展注入持续动力。 四、要求:珍惜荣誉 持续提升经营水平 汉台区市场监督管理局在通报中明确提出,获评示范单位应珍惜荣誉、再接再厉,始终坚守诚信经营理念,持续提升经营管理和服务水平,切实发挥标杆引领作用,成为行业诚信发展的表率。 ,全区各市场经营主体也被要求以获评单位为榜样,主动践行诚信经营准则,自觉规范经营行为,严格落实"五个放心"工作要求,不断提升消费服务质量和消费者满意度。 五、前景:品牌建设持续深化 消费生态加速重塑 下一步,汉台区各市场监管所及局机关各职能部门将以此次表彰活动为契机,持续加强诚信经营宣传引导,深化放心消费创建工作,推动更多经营主体积极参与诚信建设,深入擦亮"厚道汉中·放心消费"品牌。 随着诚信体系建设的健全和市场监管力度的持续加强,汉台区消费环境和营商环境有望实现质的提升,为全市乃至全省的消费环境建设提供可借鉴的实践样本。
消费信心,来自看得见的规范与可预期的保障。以示范单位为牵引,把诚信要求落到证照、价格、质量、服务与维权的每个细节,既是对消费者权益的切实守护,也是对市场活力的长期培育。把"放心消费"这块招牌持续做实做细,才能让城市更有温度、市场更有秩序、发展更可持续。