当前我国人口老龄化程度不断加深,城市社区"空巢"老人增多,如何满足老年人多层次、多样化的养老需求成为摆在基层治理面前的重要课题。
在这一背景下,清江社区的探索提供了一个具有启示意义的范本。
问题导向激发创新动力。
清江社区面对的是典型的城市养老难题:独居老人缺乏陪伴,日常生活照料需求难以满足,精神文化生活相对匮乏。
这些看似平凡的困难,却直接影响着老年人的生活质量和幸福指数。
正是在这样的现实需求面前,清江社区工作人员与四川城市职业学院智慧健康养老服务与管理专业的师生开展深度合作,决心用专业力量而非简单帮助来破解难题。
专业赋能实现服务升级。
"125"养老服务模式的核心创新在于将专业知识与志愿精神有机结合。
其中"1"代表以老年服务群体为核心靶向,确保服务的针对性;"2"指暖心喘息服务和为老服务两大类核心服务,覆盖老年人的主要需求;"5"则体现暖心、贴心、爱心、恒心、同理心的"五心为老精神",为服务注入温度和质感。
这一模式不是简单的志愿帮扶,而是以专业诊断为基础、以个性化方案为依托的系统性服务。
志愿者们根据每位老人的健康状况制定康复方案,依据兴趣爱好匹配文娱活动,甚至会记住老人的饮食禁忌并准备相应的合口餐食。
这种细节化、人文化的服务方式,让老年人真切感受到了被关注、被重视的温暖。
实践成效充分显现。
自2023年以来,由四川城市职业学院学生卿奕杉发起的"卿青暖阳"志愿服务队累计提供超200小时的志愿服务,涵盖生活照料、康复辅助、文娱活动等多个方面,针对老人多元化诉求构建了"健康+技能+精神"三维支撑体系,提供了150余次上门照护。
数据背后是老年人生活质量的实实在在改善。
独居老人王奶奶用"踏实又开心"来描述自己的生活变化,这样的获得感正是这一模式的最好证明。
机制创新推动系统推进。
清江社区探索的"社区点单、学校接单、学生送单"模式,打破了传统志愿服务的零散性,形成了需求导向、供给导向与学生培养有机统一的良性循环。
社区根据实际需求提出服务清单,学校组织专业力量接纳这些需求,学生在实践中既完成了志愿服务,也获得了专业训练。
这一模式既解决了社区的现实问题,又为高校教育实践搭建了平台,实现了多方共赢。
育人功能充分发挥。
这一合作不仅是养老服务的创新,更是高等教育人才培养模式的一次探索。
学生在参与社区养老服务的过程中,既巩固了专业知识,又培养了社会责任感和实践能力。
通过长期、深入地服务社区老年人,学生们更深刻地理解了所学专业的社会价值,形成了"以人民为中心"的职业理想。
这种以解决现实问题为导向的人才培养方式,比单纯的课堂教学更富有生命力。
当银发浪潮遇见青春力量,"125"模式诠释了新时代养老服务的深层逻辑——专业赋能才能破解痛点,系统设计方能行稳致远。
这场高校与社区的"双向奔赴",不仅织密了养老保障网,更在代际互动中重构着城市温度。
其背后折射的,是中国基层治理现代化进程中,对"以人为本"核心理念的生动实践。