安徽亳州市采取创新的“下沉式”服务模式解决安置房办证难题,目前已有15个安置小区的居民家门口领取了不动产权证。刘亚伟是亳州高新区第四社区管理中心办公室的副主任,他介绍说,这种模式通过部门间的深度整合与流程再造,解决了长期困扰居民的问题。亳州市利用数据跑路和内部协同的方式,大大缩短了办证时间。居民张女士感慨地说:“从家走过来就几分钟,不用孩子陪,也不用多个部门来回跑,真是太方便了。”过去居民需要多次提交材料、来回奔波才能完成办理手续。这个“下沉式”服务给居民带来了极大便利。现在符合条件的居民在服务点只需要携带基本证件就能一次性提交申请。这个模式不仅缩短了时间还减少了群众跑动次数。服务点将安置证明开具、购房发票出具等多个环节进行并联处理。现在居民在不到半天的时间内就可以顺利完成从提交材料到领取不动产权证全流程。亳州市不动产登记中心牵头联合税务、数据资源、开发企业以及街道社区等多方力量组建工作专班进行改革。刘亚伟介绍,“下沉式”服务模式能够主动靠前、数据跑路、内部协同解决群众因不熟悉流程和信息不畅导致的问题。 自该模式推行以来已经深入15个安置小区,颁发不动产权证书超过2.5万本,惠及家庭逾6万人。通过技术赋能与机制创新推动政务服务重心下移、资源下沉精准对接群众需求。此次创新举措得到了群众广泛赞誉,张女士仅用不到一上午时间就在小区内顺利完成全流程领取了不动产权证。 这个新模式实现了办事环节从原来的5个压缩至1个,群众跑动次数减少80%以上形成独特的“三个一”服务标准。 亳州市计划进一步扩大服务覆盖面力争2026年实现主城区安置房办证服务全覆盖并探索运用电子签章远程视频核验等技术拓展“不见面审批”场景为在外群众提供“零跑腿”服务。 亳州市是安徽省的一个城市创新举措为当地居民带来了实实在在的好处和便利通过这个小小的产权证也反映了当地政府深化“放管服”改革践行以人民为中心发展思想的微观缩影也维护了社会和谐稳定促进房地产市场健康发展。