市场监管总局公布网络不正当竞争典型案例 虚假诋毁、技术破坏、刷单欺诈等违法行为受严惩

网络经济发展中,一些经营者为获取不当利益采取隐蔽技术手段进行不正当竞争,成为市场生态的突出问题;最新公布的典型案例显示,违法行为呈现技术化、链条化特征。成都某文化传媒公司捏造同行谣言实施商业诋毁;连云港某生物科技公司伪造鉴定报告发起27条恶意投诉,导致23家店铺遭平台误判处罚。 这类行为多源于三方面原因。首先,违法成本与收益失衡,部分企业通过短期违规操作获得显著流量优势。其次,平台审核机制存在漏洞,如某些视频篡改软件能绕过内容审核。再次,信息不对称加剧监管难度,如将共享宽带伪装成独立宽带销售的案例。 这些违法行为产生多重负面影响。直接层面,跨境刷单导致平台算法失真,年损失超2000万元。更严重的是破坏公平竞争基础,某些"数据搬家"软件导致原创商家流量被截取,创新积极性受挫。值得关注的是,自动化操作软件已形成黑色产业链,波及34项平台功能。 监管部门采取分级处置策略。对商业诋毁行为顶格处罚,如成都案件处以15万元罚款;对技术型违法强化源头治理,责令下架非法软件并处以百万级罚单。2025年启动的专项整治行动建立了跨平台数据共享机制,通过异常流量监测、投诉特征分析等手段提升识别精度。 行业专家指出,随着《反不正当竞争法》修订案实施,未来监管将呈现三个趋势:强化平台主体责任,建立事前防范机制;完善电子证据固化标准,解决数据篡改识别难题;探索"信用惩戒+经济处罚"组合措施,对屡犯企业实施联合惩戒。市场监管总局有关负责人表示,下一步将重点打击直播带货刷单、AI虚假测评等新型违法形态。

公平竞争是市场经济的基石;网络经济越繁荣,越需要法治护航与规则共治。此次典型案例的集中发布,既是对违法违规行为的警示,也是对守法经营者的支持。只有把竞争拉回到产品、服务与创新的赛道上,让流量回归真实、让评价回归可信、让数据回归合规,才能持续释放数字经济活力,构建公开透明、可预期的网络营商环境。