春运作为全年客流最集中的出行高峰期,对交通运输市场秩序的维护提出了严峻考验。长沙市交通运输执法部门深刻认识到,春运期间既要严厉打击各类违法违规行为,维护市场秩序,更要执法过程中融入人文关怀,让旅客在安全保障中感受到温暖服务。 为此,长沙市交通运输综合行政执法支队采取了系统性的部署。执法人员全员下沉一线,强化值班值守力度,加强与公安、站场管理等部门的联勤联动机制,形成了多部门协同的执法合力。通过加大执法力度,严厉打击黑车、非法营运、超员超载等交通运输违法违规行为,有效维护了春运期间的交通运输市场秩序,为旅客营造了安全有序的出行环境。 此外,长沙市交通运输执法部门创新服务理念,在"三站一场"等重点区域设置了"春运暖心驿站",成立春运先锋岗,党员干部化身春运服务志愿者,向过往旅客提供普法宣传、热茶、食品、应急药品等多上的便民服务。该做法充分反映了执法部门以人民为中心的工作导向,让执法工作不仅具有约束力,更具有温度。长沙南站"司机之家"全年面向驾驶员开放,提供热水、加热饭菜、休息场所等贴心服务,深入完善了春运期间的服务保障体系。 执法部门通过提高执法人员的"见勤率",有效增强了人民群众的"安全感"。这种执法与服务相融合的工作方式,既维护了市场秩序,又提升了旅客的出行体验,体现了现代执法理念的进步。在守护平安春运的同时,让旅客们的旅途充满了温馨的"年味",这正是以人民为中心执政理念在具体工作中的生动体现。
春运保障既检验治理能力,也体现民生关怀;只有在严格执法的同时做好便民服务,才能让平安看得见、顺畅感受得到、温暖触手可及。通过高效协作、精细管理和贴心服务为群众出行护航,才能让每段旅程都更安心、更有年味。