佛山企业董事长庞敬烽:出海不能靠“狩猎式”

在广东佛山举行的一次国际商会年会上,佛山市敬城建材有限公司的董事长庞敬烽给大家讲了一个他对企业“系统出海”的看法。他觉得现在全球贸易格局变了,市场环境也复杂了,中国企业“走出去”的挑战不小,但机会也很多。庞敬烽说,怎么能让企业长期出海?他觉得不能光靠以前那种单打独斗,得搞成一个“系统”。 过去企业靠展会、地推或者低价吸引客户,这种“狩猎式”出海现在已经不灵了。客户需求越来越碎片化,订单也小了,标准也严了。好多制造能力强的企业,就是不知道客户在哪儿,需求怎么接。庞敬烽强调现在的出海不能再是偶然的“狩猎”,得变成系统性的“精耕”。他把这概括成四大支柱。 第一支柱是组织能力的体系化建设。他说,出海不能靠几个会外语的业务员单打独斗。老板得亲自去一线跑通从市场洞察到售后服务的“最小商业模式闭环”。验证完了以后要把经验变成SOP和培训课程,让核心人才变成各自战场的CEO。 第二支柱是营销模式的数字化跃迁。他觉得传统的地推或者参加展会效率太低。他主张用Google搜索引擎优化、TikTok、Instagram这些平台做精准投放。他还透露公司内部已经培养了超过80个有影响力的个人IP,用来触达客户。 第三支柱是市场经营的深度属地化。他警告说不能把属地化理解成只是把销售和售后放当地这么简单。要对当地文化、习惯有深刻洞察才行。比如非洲市场,埃及客户喜欢奢华装饰风格,埃塞俄比亚市场更看重实用性和性价比。如果用一套“中国标准”的产品想通吃全球肯定不行。 第四支柱是运营管理的智能化赋能。针对行业里非标准化程度高、流程复杂这些问题,他觉得数字化中台和AIGC技术特别重要。通过数字化中台能把产品SKU管理、生产流程全链路数据化。引入AIGC技术能开发AI业务助理来帮员工处理客户询盘。 庞敬烽说这四个模块不是分开的,而是一起作用的整体。组织建设解决谁来做和持续做的问题;数字化营销解决客户在哪儿和低成本找他们的问题;深度属地化解决产品服务怎么被接受和建立壁垒的问题;智能化赋能解决怎么高效运营的问题。四者联动起来就是企业在复杂环境里稳健航行的导航系统。 庞敬烽讲的这种“系统出海”理念不仅仅是个策略或者技巧,而是一场深刻的范式变革。意味着从靠外部机会和个人能力的“游击战”转向靠内部系统能力和组织智慧的“阵地战”。这不仅是应对现在挑战的务实办法,更是面向未来的必然选择。中国企业只有夯实内功,构建起适配全球市场的系统性能力才能在世界经济海洋里乘风破浪、稳健前行。