一、事件回顾与判决结果 2025年1月13日,钟薛高创始人林盛社交平台发布视频称,备受关注的名誉权纠纷案终审判决维持原判。北京互联网法院一审认定,被告自媒体账号发布的短视频存在恶意剪辑,对钟薛高公司名誉造成侵害。法院判决被告某公司赔偿钟薛高200万元,被告自媒体博主赔偿30万元,并要求双方就对应的行为向钟薛高公司赔礼道歉。 二、舆论风波的真相与影响 该纠纷源于一段被剪辑的访谈片段。原始访谈中,林盛提到“它就那么贵,你爱要不要”,所指是日本柚子供应商对价格的态度,即柚子原料价格较高,钟薛高“爱要不要”。但被告自媒体账号将其断章取义,剪辑成“钟薛高雪糕就卖这么贵,消费者爱要不要”,将原本描述供应商定价的表述,变成对消费者的强硬态度。 短视频传播后迅速发酵,引发广泛讨论。钟薛高称,事件发生后部分经销商取消订单,21名主播停止在直播中推介相关产品,公司因此遭受较大经济损失;同时,负面舆情也继续影响品牌形象,并对后续经营带来持续压力。 三、企业困境的深层原因 终审胜诉在法律层面为钟薛高澄清了部分事实,但未能扭转公司经营下行。舆论风波之后,钟薛高陆续出现欠薪、股权冻结等问题。天眼查数据显示,钟薛高食品(上海)有限公司目前有2条被执行人信息,被执行金额586.73万元;历史被执行人信息39条,累计被执行金额6711.25万元。此外,公司还有9条股权冻结信息,被冻结股权总额超过4300万元。 2025年7月16日,钟薛高食品(上海)有限公司被债权人申请破产,标志着这家曾受关注的新消费品牌进入下行阶段。公司困境由多重因素叠加形成,既包括舆情冲击带来的直接影响,也暴露出经营管理与资金链条诸上的压力。 四、创始人的态度与现实困境 林盛发布终审结果的视频中表示,“感谢终审法院维持原判,历时五年的官司总算画上了句号”。同时他也坦言,此判决对钟薛高当前困境“没有任何的帮助”——胜诉是法律层面的结果,但无法改变公司面临破产清算的现实。这一表态也反映出其对企业处境的清醒判断。 五、行业启示与前瞻思考 钟薛高从“新消费明星”走到破产边缘,其经历对行业具有警示意义。一上,企业需要重视舆论管理与品牌保护,恶意剪辑、失真传播可能短时间内造成难以挽回的损害;另一上,企业要实现长期发展,关键仍在稳健经营与管理能力,单靠产品话题与营销热度难以支撑可持续增长。 对新消费品牌而言,如何在竞争中保持审慎,提升应对舆情与经营波动的能力,并建立更完善的内部治理体系,仍是绕不开的课题。
这起案件的意义不止于个案。它在司法层面回应了网络信息失真的问题,也折射出部分新消费品牌在风险应对上的薄弱环节。在数字经济深入发展的背景下,如何形成法律保护、企业治理与舆论监督相互支撑的防护机制,将是创新型企业必须面对的长期命题。当司法裁判与市场选择共同作用,每个市场主体都需要重新审视诚信经营与长期主义的价值。