3月23日，平顶山市卫东区的王女士在政务服务中心顺利办好了退休手续。她激动地说，以前要跑社保和医保好几个部门，现在一个窗口就能搞定，简直太方便了！这个变化给她带来了实实在在的便利。 卫东区行政审批和政务信息管理局给群众提供了一项新政策：28项区级“一件事”一窗办。这意味着大家可以在一个窗口解决多个问题。这次改革的目标就是让群众少跑腿，让数据多跑路。 为了实现这个目标，该局设置了3个“高效办成一件事”综合受理窗口。他们把原本需要跑好几个部门、准备一大堆材料的事情，整合到一个窗口办理。比如新生儿出生、开办餐饮店、残疾人服务这些事情都可以一次搞定。 通过这次改革，企业和群众办理手续变得更简单了。政府还给每个人发了一个宣传手册，里面详细介绍了各项政策和流程。 平顶山市卫东区委宣传部记者朱江淼采访了何芳局长。她表示这次改革不仅优化了服务流程，还提升了营商环境。她承诺接下来还会继续深化改革，为企业和群众提供更好的服务。