大伙这趟回家过年肯定感觉不一样了吧,湖南这边的机场给出了新的温暖定义。说起这次春运,2026年它是从2月2日就拉开了帷幕,一直持续到3月13日才收工,整整折腾了40天呢。据湖南机场集团透露,今年大家伙儿预计要进出410万人次,光是长沙机场这块儿就会有357万人次流量。虽说今年春节来得比往年晚些,但咱老百姓的出行习惯也跟着变了——节前人相对比较分散,过完年之后扎堆往回跑。按照目前的情况看,2月13日应该就是节前的客流高峰了,过完年以后2月23日又会迎来一个大客流。 为了让大伙儿的路更好走,航线规划也是动了不少脑筋。机场那边联合了各大航空公司,把航班网络给重新排了一遍。这回湖南去国内几个主要城市的航班明显多了不少,长沙这边还新增或者加密了去往北京、杭州、温州、兰州、版纳、芒市和揭阳等地的航班,国内航班一天能安排584架次呢。张家界也在忙着加密上海和广州的航班;常德则是给北京、上海、广州、深圳和珠海这几个地方增加了航班频率;郴州也在琢磨着成都和宁波这两条线。 除了国内航线的优化,国际和地区那边也添了不少新花样。比如长沙新开了往仰光、普吉岛、胡志明市还有雅加达的航班;北京也新长了往香港地区的航线。除此之外,长沙到新加坡、吉隆坡和曼谷的航线频次也被加密了,就是想给咱们搭起一条更宽更快的“空中通道”。 光有运力还不行,服务也得跟上温度才行。不管是在哪个机场,志愿者现在都成了一道亮眼的风景。在长沙机场的T1、T2到达大厅还有停车场这些关键地方,志愿者们都站在那帮忙搬行李、指路呢。张家界机场是党团员、年轻人和大学生组成的联合服务点;怀化芷江机场更是把“乐湘知”这个品牌擦得更亮了,专门设了流动服务岗;郴州机场也拿出了“萌新护航”和“夕阳红绿色通道”,专门给老人家服务;怀化机场那个四色的“爱心手环”更是精准识别需求。 应对客流高峰光靠人多可不行,得讲究个效率。各个机场都在想办法缩短排队时间。长沙机场搞了个“一刻登机”服务挺有意思——要是你坐海航的“湘琼”或者南航的“长兴”快线,而且没有托运行李的话,最晚能在飞机起飞前15分钟才去办登机牌。还有自助值机的门槛也降低到了2岁小孩都能用,还开了家庭学生专用柜台;张家界和常德机场为了照顾特殊旅客专门设了值机柜台和绿色通道;邵阳机场更是给无陪儿童弄了个“安心伴”服务,家长在手机上就能看到孩子在哪儿候机了。 虽说赶路累点,但这回机场也没忘了让大家歇歇脚、暖暖身。长沙和张家界的机场给开网约车的司机们也准备了休息室和姜茶药品之类的东西。 今年过年湖南机场还特意给大伙儿准备了不少实惠和文化活动。学生权益包、首乘代金券、还有去橘子洲游玩的航旅套餐都有;限量的手绘登机牌和商家的专属折扣也让出行变得更有趣划算;“市州风情周周看”的活动也会轮番登场:写书法、体验非遗、逛集市、送汤圆……这些浓浓的年味和地道的湖湘文化,能让咱们在旅途中感受一下家乡的味道。 从加密的航线到贴心的服务,从提升的效率到文化的融合,这次春运其实不单单是简单地运人走人这么简单了。下一步湖南机场集团还打算继续深挖服务的潜力,好好发挥“湖南客厅”的作用,跟大家一起把这趟出行体验做得更有温度也更有厚度。