问题——随着产业园区企业加速集聚和工作节奏加快,如何保障生产经营的同时提升公共服务可达性和员工获得感,成为基层治理和营商环境建设的重要课题。生物医药等新兴产业高度依赖创新要素、人才团队和协同效率,员工日常工作强度大、时间碎片化,园区内容易出现服务供给不足、文化体验难触达、归属感薄弱等问题。春节前后,员工对年俗文化和情感联结的需求上升,为园区开展有温度的公共服务提供了契机。 原因——解决这些问题的关键在于优化服务供给方式和整合资源。本次活动由北上海生物医药产业园街区党支部牵头,联合罗店书法社等辖区文化力量,将书法艺术送进企业,展现了基层组织的动员能力。活动选在午休时段举办,既减少对工作的影响,又契合员工参与习惯;党员和志愿者现场引导、分发春联纸,确保流程顺畅。更重要的是推出“点单式”服务:员工可选择成品春联,也可定制“福”字和祝福语,使文化服务从“统一供给”转向“按需匹配”,提升互动性和满意度。书法老师还将园区产业愿景融入创作内容,如结合“药谷”特色书写富有文化意蕴的联句,让传统文化与产业场景相互呼应。 影响——一上,活动以春节民俗为载体,推动传统文化现代产业空间落地生根,使高雅艺术从展馆走进工作场所,成为情感纽带。员工手捧墨迹未干的春联,感受到浓浓的年味和关怀,增强了对园区的认同感和归属感。另一上,文化活动成为优化营商环境的柔性抓手。产业园区的竞争力不仅体现硬件和政策上,也体现在服务体系和人文生态中。将文化服务融入日常治理,有助于增进企业与园区的信任,提升协同效率,营造“留得住人、扎得下根”的人才环境。对企业而言,员工情绪和团队凝聚力的改善会转化为更稳定的工作状态和积极的组织氛围。 对策——从本次实践来看,园区公共服务可从以下几上优化:一是加强资源统筹,将文化、教育、医疗、法律等服务与企业需求对接,形成常态化的“服务菜单”,避免活动碎片化;二是完善“点单—派单—反馈”机制,既提供标准化服务包,也保留个性化定制空间,通过问卷、座谈等方式收集反馈,以数据驱动改进;三是结合产业文化建设主题,围绕科技创新、职业精神等设计内容,使文化供给兼具传统韵味和现代气质;四是鼓励企业工会、青年社群等多元主体参与共建,提升活动覆盖面和持续性。 前景——随着产业园区从“要素集聚”迈向“生态构建”,公共服务的竞争将更注重细节与温度。以文化为纽带的园区治理模式成本可控、参与门槛低、传播效果好,有望在更多场景推广。未来,若能打造全年可持续的文化服务体系,并与人才服务、企业服务联动,将继续增强园区软实力和吸引力,为企业发展提供坚实支撑。
一副春联、一笔一画看似简单,却折射出党组织对园区发展的深层思考;在高质量发展的新时代,园区的竞争力不仅取决于硬件和规模,更在于能否为企业和员工营造温暖包容的环境。北上海生物医药产业园的实践表明,将传统文化融入现代管理既是传承中华文明的有效方式,也是优化营商环境、增强凝聚力的重要途径。这样的探索值得更多园区借鉴。