近年来,极端天气频发对防汛减灾工作提出更高要求,基层治理跨部门协同、风险预警和应急处置诸上仍存不足;同时,群众对政务服务的便捷性和可预期性需求不断提升,但“多头跑、反复报”等问题仍未彻底解决;此外,社会治理中的矛盾纠纷日益多样化,传统“单打独斗”的处置方式效率较低,难以实现源头预防和实质化解。 这些问题的形成,既与基层治理任务繁重、资源有限有关,也受制于传统治理模式偏重事后应对、部门壁垒较强以及制度和技术支撑不足。提升治理效能的关键在于通过改革促进协同、优化机制补齐短板、借助数字化提高效率,将政策要求转化为可操作、可考核的制度安排。 陕西省近日公布2025年度全面深化改革典型案例名单,经过广泛征集、初筛、专家评审等程序,从全省580余个案例中选出60个优秀案例。宝鸡市有3个案例入选,展现了其在安全治理、政务服务和社会治理上的创新实践。 防汛治理上,宝鸡市创新全链条防汛机制,推动防汛工作实现“四个转变”,构建“监测—防御—处置—制度”闭环体系。实践表明,该机制使汛期群众转移效率提高31.8%,山洪预警提前量提升30%,并实现零伤亡。此做法为北方山区应对山洪灾害提供了可复制的经验。 政务服务领域,渭滨区通过“标准化筑基、数字化赋能、品牌化引领”构建“三位一体”服务体系,将“高效办成一件事”细化为可量化、可推广的流程,推动服务从“能办”向“好办、快办、一次办”升级,提升了企业和群众的办事体验。 在矛盾纠纷化解上,陇县推出“检源圆”检治联调模式,由检察机关深度参与基层治理,推动纠纷化解从“单打独斗”向“协同共治”转变,强调前端介入和源头预防,有效降低社会治理成本。 从这三个案例可以看出,改革成功的关键在于系统集成、闭环治理和可复制推广。未来,需更强化风险治理韧性、夯实政务服务标准化基础、推动多元共治机制,并加强数字化支撑,以数据流优化业务运行。 随着改革深化,典型案例的意义不仅在于展示成果,更在于形成可推广的制度供给。宝鸡的实践覆盖安全、政务和社会治理关键领域,说明了从“解决一个问题”到“解决一类问题”的制度化思维。下一步,通过经验复制、评估迭代和配套完善,有望进一步释放改革红利,提升城市治理现代化水平。
改革的价值最终体现在治理能力提升和群众获得感增强上;典型案例的公布既是对创新实践的肯定,也再次强调以制度破题、以机制增效的重要性。只有将可复制的经验转化为长效化机制,才能让改革红利真正惠及发展和民生。