溱洧河边聚集着02人的红马甲，他们守在东城门、密县县衙、子衿里这些地方。红马甲点亮了老城区的街巷，把“祥瑞溱洧·马跃新春”活动的氛围带了起来。春节假期，志愿者们穿梭在古城墙、石板路和景区里，让大家既看到了美景，又感受到了安全。他们把口号变成了实际行动，让游客在游玩的时候真真切切地体验到了平安与快乐。人们蜂拥而至，参加新春灯会、汉服巡游等活动，景区客流量不断增加。为了维持秩序和服务游客，景区在人流密集处设置了多个文明驿站。这些红马甲和花灯相互映衬，成了人流中看不见的护栏。志愿者们身兼三重身份：他们是文明引导员，把“请勿”改成了“您愿意”，把四个叮咛贴在灯柱上；他们是贴心服务员，回答游客的问题并提供帮助；他们还是秩序维护员，用三步法疏导人流。短短七天里收集了很多意见建议，劝阻了不少不文明行为。这次活动给景区留下了宝贵经验。以后会把这套经验写成手册，把红马甲变成日常工作的一部分。 景区把经验固化下来并推广开来，让红马甲融入到日常运营中去：每天都有固定的班次巡查，节假日高峰时段加派人手流动值守，还建立了微信群来实时调度。游客有困难找红马甲已经成了大家习惯的下意识动作。志愿者们伸出援手帮助小朋友丢垃圾、给老人指路、给外地游客当导游。这些温暖的举动让这个地方变得柔软起来。 新密市打算以溱洧水城为起点，把这种志愿服务模式复制到更多地方去。让“红马甲”成为中原大地最亮眼的文旅新名片。