辽宁这个地方决定通过抓关键少数来整治作风问题，好给优化营商环境的工作传递一个很强的信号。一开始，大家发现作风问题确实拖了发展的后腿，“官本位”的思想特别突出。新年刚开始，辽宁就把改善营商环境当作头一件大事来办，直接点名了目前存在的八大问题。其中，服务意识差、“官本位”思想严重这两条排在了前面。虽说最近像调研时层层陪同、窗口人员态度生硬等问题有所好转，但那种换了身衣服的“官架子”还是存在。有的干部下基层净问些不着边际的问题，有的窗口虽然笑脸相迎，可一到办事的时候还是按规矩推诿扯皮。这些背后的原因，是一些干部还把自己当成管理者，凌驾于服务者的位置之上，把繁琐的流程当成了权威的象征，把生硬的态度当成了做事的规矩。 要想根治这个问题光靠喊口号可不行。思想上的老毛病没除干净，制度上的约束和角色认知也存在偏差。“官架子”禁而不止，既有历史文化的惯性影响，也暴露出现行干部管理制度在服务导向方面落实不到位的问题。一些干部对权力是从哪儿来的搞不清楚，把岗位职责变成了自己的特权；还有绩效考核机制里“对上负责”和“对下负责”没打通，导致有些干部只盯着表面形式合规，却不真正为老百姓办实事。另外基层事务复杂多变和制度太死板之间的矛盾，也给某些人找借口推责任提供了机会。 这事儿不光是小事一桩。在辽宁全力推进全面振兴的关键时候，“官架子”直接打击了市场主体的信心，增加了制度性的交易成本。企业家和基层群众对此反应很大，觉得这种作风不光办事效率低，还让人对未来发展没了盼头。要是任其发展下去，政策落实的效果会被拖慢脚步，甚至出现上面热乎、下面冷淡的断层局面，最后伤到的是地区的竞争力和老百姓的实际利益。 面对这个老毛病，辽宁打算用“关键少数带动绝大多数”的思路来破题。省委主要领导亲自表态要主动加企业家的微信、建立直接反馈问题的渠道。这一招挺实在也挺有代表性的它告诉干部们要主动靠近服务对象。与此同时出台了新的行动方案《辽宁省大力优化营商环境行动方案（2026版）》，把作风建设装进了制度的笼子里。方案强调对破坏营商环境的行为要严肃处理、绝不手软，这让制度约束变得很硬气。 把优化营商环境当作“生命线”，说明了辽宁推动深层次变革的决心很大。从每年开年第一会的主题一直都没变能看出来，辽宁正试着把营商环境建设从临时整治变成长久的治理。下一步还得把权力的边界划分清楚、把办事的流程简化一下、把评价机制健全起来，推动干部从“管着”人的角色彻底转变成“服务着”人的角色。只有把领导做示范变成制度成果，把个别突破变成系统重塑才能真正建立起“亲清统一”的新型政商关系给振兴发展加一把劲。 改变作风最难的就是坚持下去也最能看出决心大小。从加一个微信这种小事做起再到打造最佳口碑省的大目标辽宁正在进行的是一次关于权力观、政绩观还有服务观的大改造。这也提醒我们优化营商环境光有政策升级不行还得依赖每个岗位角色回归少说说自己做了什么多问问群众需要什么把官员头上的乌纱帽分量变成托举民生的温暖温度只有当干部低下头去服务变成常态发展的土壤才会真正松绑振兴的步伐才能走得稳当又长远。