春运大潮中,务工人员往返集中、时间碎片化、信息不对称等问题叠加,使得"回家路"与"找工路"常常交织;北京丰台区的做法是把就业服务窗口前移至北京南站、北京丰台站,通过设置流动咨询站、开展主题宣传,把岗位清单、政策指南和咨询服务直接送到旅客身边。 这个做法有其现实基础。春运期间返乡返岗群体数量大、职业需求多样,传统招聘会多集中固定场所与时段,难以覆盖"走在路上"的求职者。同时,餐饮、家政、零售、物流等行业节前节后用工需求旺盛,但岗位信息分散在不同平台,求职者筛选成本高。部分灵活就业人员更关注上岗速度、食宿保障与培训支持,需要更快更实的匹配机制。将服务点设在车站,正是对"人在哪里,服务就跟到哪里"的回应。 从效果看,这一做法既提升了公共就业服务的触达率,也有助于稳定节后用工供给。流动咨询站通过发放宣传折页、就业服务卡等物资,让求职者在候车的短时间内完成信息获取,并借助二维码等方式实现线上查询,减少线下往返。针对零工群体开设的"就业快通道"强调快速对接、尽快上岗,有利于缓解返京初期的就业压力。"就业畅行卡"等设计延伸了服务链条,使政策咨询、技能培训等后续支持不断档,推动就业服务从一次性活动向持续性保障转变。 在具体做法上,丰台区突出"多点联动、精准送岗"。春运期间,区人力社保部门联合对应的街道在两大枢纽设置流动服务站,向离京返乡旅客提供政策指引与服务预告;节后继续开展多场活动,并将服务阵地前移至出站口,为返京人员提供"到站即享"的咨询与岗位推介。围绕农民工等重点群体需求,深化政企合作、提升岗位供给质量,组织企业集中发布用工信息,岗位覆盖餐饮后厨、家政保洁、物流分拣等民生与保供领域,并明确薪酬待遇与用工保障,部分岗位配套食宿、培训等福利。 从长远看,就业服务"进枢纽"的价值在于能否形成可复制、可持续的机制。随着城市治理向精细化转型,交通枢纽、商圈、社区等高频生活场景将成为公共就业服务的新入口。下一步的关键在于把现场服务与线上平台深度融合,一上依托政务新媒体等渠道持续发布优质岗位与政策信息,做到精准推送、动态更新;另一方面完善需求快速响应、人岗高效匹配与权益保障提示。同时,可结合重点行业季节性用工特点,建立节前节后岗位需求监测与快速集结机制,使服务更具前瞻性和稳定性。
丰台区的该创新实践,说明了以人民为中心的发展思想。通过将就业服务从办公室搬到车站、从被动等待转变为主动送达,既解决了务工人员返乡返岗的实际困难,也为其他地区提供了可借鉴的经验。就业始终是最大的民生。只有不断创新服务方式、优化服务机制、提升服务质量,才能让每一个求职者都能找到适合自己的岗位,让就业成为稳增长、惠民生的有力支撑。