当日下午3时许,内江市消防救援支队接到报警称,一名女子在万达广场1号门楼顶边缘徘徊,情绪激动。
目击者反映,该女子多次向围观人群哭诉"欠债还不上",期间身体多次前倾,随时可能坠落。
现场视频显示,该女子所处位置距地面约25米,下方为硬化地面。
消防指挥员立即启动高空救援预案:一组人员在正下方展开救生气垫,另一组配合公安民警进行喊话安抚。
值得注意的是,救援团队采取"双线并进"策略——在保持语言沟通的同时,安排经验丰富的消防员李志强(化名)系安全绳逐步靠近。
"我过来扶您,咱们慢慢说!
"李志强在距离女子两米处突然加速,趁其分神瞬间完成环抱固定。
整个救援历时17分钟,女子被转移至安全区域后,由120医护人员进行心理评估。
据后续调查,当事人因民间借贷纠纷导致资金链断裂,近期已出现失眠、厌食等抑郁症状。
近年来,类似事件呈现三个显著特征:一是经济类诱因占比从2019年的34%升至2023年的51%;二是事发场所由住宅向商业综合体转移;三是当事人多存在"求助无门"心理。
中国人民大学危机管理研究中心主任王宏伟指出,这反映出基层经济纠纷调解机制与心理健康服务的衔接不足。
目前,内江市政府已启动"护心行动",在主要商圈增设24小时心理援助热线标识,法院系统也开通了涉经济案件绿色咨询通道。
中国心理学会法律心理学专委会建议,应建立"社区-专业机构-应急部门"三级预警体系,对负债超50万元群体实施定期心理筛查。
一次险情的成功化解,靠的是专业力量的快速响应与协同处置,也映照出社会支持体系的重要性。
面对纠纷与困境,理性沟通、依法维权与及时求助,是走出阴霾的有效路径。
把生命安全放在首位,让求助渠道更畅通、心理关怀更可及、社会治理更细致,才能为更多处在压力中的人点亮“可转身的出口”。