常州创新服务模式赋能小微企业 "苏超效应"激活区域经济新动能

体育赛事流量转化为发展动能 2025年"苏超"篮球联赛的爆火出圈,为常州市经济发展带来了新的机遇。

常州队从"常垫底"到备受瞩目,赛事热度持续走高,吸引了大量社会关注和商业投资。

其中,作为赛事赞助商的"东哈·东北烧烤店"从一家普通街头小店一跃成为公众视野中的知名商户,成为常州优良营商环境的生动缩影。

这一现象背后反映出常州市的深层思考:如何将体育赛事的流量优势转化为经济发展的实际动能,进而带动更多市场主体的发展壮大。

常州市没有止步于赛事本身的成功,而是积极主动作为,为商家搭建平台、创造机会,让流量转化为实实在在的商业价值。

破解小微企业发展瓶颈 针对小微经营主体在发展中面临的堵点、难点和痛点,常州市于2025年9月出台了《常州市助力小微经营主体高质量发展若干措施》,即"常小微十条"政策,为全市小微经营主体注入了新的活力。

该政策在多个方面进行了创新突破。

在市场准入方面,全面推行"一照多址""一址多照"改革,实施企业登记"同城通办",营业执照实现全市"通办通取",大幅降低了企业办事成本和时间成本。

在经营支持方面,鼓励各地因地制宜发展夜间经济,培育打造特色鲜明的夜经济品牌,为小微商户拓展了新的经营空间。

在消费激励方面,常州市开展"跟着赛事游常州""苏超常州嗨购季"等系列品牌活动,发行定向消费券,重点支持零售、餐饮、文旅、住宿、购物等消费行业,直接提高了小微经营主体的经营性收入。

常州市市场监督管理局还主动服务赞助商,指导规范商标使用并完成补充注册,为小微商户提供合规样板,有效防范了品牌侵权风险。

创新政务服务供给模式 常州市在优化营商环境的过程中,充分运用数字技术手段,创新政务服务供给方式。

数字人"小新"在常州高新区(新北区)政务服务中心的亮相,标志着该市政务服务进入了智能化新阶段。

在大厅端,"小新"搭载于叫号机,支持普通话与常州话双语交互,开通"刷脸通道",让办事群众实现"动嘴就能取号"。

在网页端,智能客服"小新"在江苏政务服务网常州市新北区旗舰店上线,提供820项高频业务的办理场景,具备"一键复制""语音对话"等功能,实现了智能引导。

这些创新举措大幅提升了政务服务的便民程度和办事效率。

建立企业服务综合体系 为满足武进国家高新区1.7万余家企业的多元化服务需求,常州市建立了武高新综合警务服务中心,这是一个集多种功能于一体的涉企服务治理"旗舰号"。

该中心整合了公安、检察、法院、司法等部门资源,通过"一窗受理、多端联办""企业吹哨、部门报到""全息感知、主动干预"等创新机制,为企业提供金融风险防护、知识产权保护、审批事项办理、安防知识宣传、矛盾纠纷化解等"家门口""一站式""全链条"服务。

该中心在多个领域实现了全国或全省率先:在全国率先打破侵犯商业秘密案件无鉴定报告不受案的惯例;在全省率先推动"整车地跑"项目落地;率先探索动力锂电池"夜间运输"新模式;率先试点"无人物流车运行保障";率先打造公检法入驻的知识产权保护云平台。

这些创新举措有效解决了企业发展中的实际困难,为高新区的高质量发展提供了有力支撑。

土地资源数字化管理创新 经历33年高速发展后,常州市新北区面临土地资源日益紧缺的挑战。

为破解土地供需信息匹配难、流程耗时长、综合用地成本居高不下等问题,该市推出了"土地云仓"综合管理平台,将全区143宗、9621亩工业用地、567间、250万平方米可租厂房搬上"云端货架",打造24小时在线的"土地超市"。

这一平台的推出,有效解决了重大项目前期选址选线中的信息不对称问题,大幅缩短了项目落地周期,降低了企业的综合用地成本,成为常州市优化营商环境的又一创新举措。

流量会退潮,能力会沉淀。

把一场赛事带来的关注转化为可持续的市场活力,靠的不是“抓风口”的偶然,而是“建体系”的必然。

持续优化营商环境,核心在于以企业需求为导向,以制度供给为支撑,以服务效率为保障,让每一次热点都成为完善治理、提升城市竞争力的契机。

常州的探索启示我们:真正的“出圈”,不是被看见一时,而是让更多经营主体在这里扎根、生长、壮大。