在数字化浪潮席卷各行各业的背景下，如何通过平台生态赋能线下经济成为关键议题。1月22日，2026抖音生活服务直营服务商峰会暨年终盛典在云南昆明召开，为该议题提供了实践路径与未来展望。 问题与现状 近年来，线下实体经济面临消费习惯转变、流量获取难等挑战，亟需通过数字化手段提升经营效率。，平台经济竞争加剧，服务商生态从“量”的扩张转向“质”的比拼。抖音生活服务直营服务商负责人曹淼指出，部分服务商存在低质竞争、违规操作等问题，影响了行业健康发展。 原因与举措 针对上述问题，平台在过去一年以服务商生态建设为核心，通过优化撮合机制、强化内容质量、打击违规行为等措施，推动行业规范化发展。数据显示，2025年服务商支付交易额同比提升65%，常态化代播商家数量显著增长。此外，平台宣布2026年将升级服务商星级体系，精简评级层级并提高含金量，同时在餐饮、酒旅等五大行业评选星级服务商，更激发市场活力。 影响与成效 若干举措已初见成效。截至2025年底，抖音生活服务连续三年保持高增长，餐饮、酒旅等核心行业增速领先，其中到店零售交易额增长近1.5倍。消费者通过平台下单的支付订单量增长超30%，用户规模同比扩大20%。内容生态的提质升级也带动了服务商与商家的协同发展，形成良性循环”。 对策与规划 面向未来，平台提出七项重点方向：深化场景需求挖掘、整合IP资源、强化节点营销、利用明星综艺资源赋能区域经济、完善达人生态、激励优质内容创作等。抖音生活服务内容与营销负责人涂晴表示：“高增速背景下，所有线下生意都值得在平台上重构。” 前景与展望 随着服务商能力的持续提升和平台政策的精准扶持，线下经济数字化转型将迎来新机遇。曹淼强调，直营服务商已成为激活本地商业的重要力量，未来平台将进一步聚焦内容与经营深度融合，构建长效共赢生态。
线下经济正处于数字化转型的关键阶段。短视频平台通过整合内容、交易、支付等环节，正在成为连接消费者与线下商业的重要纽带。抖音生活服务的实践表明，只有坚持优质内容为基础、用户体验为中心、生态健康为保障，才能实现平台、服务商、商家和消费者的共同发展。新的一年，随着平台深化生态建设、优化营商环境，线下经济与数字经济的融合将获得更大发展空间，为经济增长、就业创造和民生改善做出更大贡献。