从“看见每一种生活”变成“拥抱每一种生活”

快手品牌向前四重奏。最开始,给大家展示了一个温暖电影院的故事,把一段上一代的爱情悄悄藏进黏土动画和黑白胶片里。等到观众以为故事要结束时,镜头给放大,显示中国辽阔的河山深处,许多年轻人依然在穿越荆棘,把信息和情感传递到另一端。这个“没有结尾的相遇”成为一条暗线,串联起快手过去一年所有品牌动作,一直往前冲。这也是给用户故事走向更深层次的内容——用户故事被反复讲述后,一个真实快手的形象便在观众心里扎根了:不是广告片里的演员,而是我们身边的人。 这支短片把“温暖电影院”的原型从四位快手用户中选出来——他们生活各异,但都在用自己的方式点亮别人。这样用真实和温暖让人信任。 音乐类目给人一种多元体验——每天有好几亿条视频产生,美食、技能、才艺、旅行、萌娃等等分类很多,容易各自圈起来。快手选择用音乐来打破这种隔阂:周杰伦开通中文社交媒体账号后得到很多关注;联合UCCA Lab请来坂本龙一、庞宽、冯梦波等音乐家开线上音乐会;YUN音乐节和小河童谣等民谣、摇滚也直播给大家看。这样高雅和通俗音乐都在同一屏幕相遇,一个“多元快手”的形象便浮现出来。 公益给每个人个人记忆变成集体史诗——疫情期间快手最早捐款捐物给需要帮助的人。还有记录普通人的镜头:77位作者和112条素材拼成《手机里的武汉新年》,记录城市呼吸节奏;《凌晨四点的武汉》记录夜晚9点到凌晨4点半坚守与泪水。两部纪录片像两束光把个体记忆焊接成公共史诗。 品牌升级则把个人记忆与集体史诗结合起来——2020年底快手刷新了形象:脸更新了、Logo更简洁、技术升级为1080P高清支持等等。最核心是slogan改变:从“看见每一种生活”变成“拥抱每一种生活”。这句简短改动却给品牌角色升级从旁观者到参与者。 四条平行铁轨最终汇成一条主轴——人与人之间连接内容层反复讲述真实故事;情绪层不断加温“温暖”基调;公益层用集体记忆强化身份认同;品牌层用升级宣言写下平台使命形成一条清晰轨迹:内容让人停留;温度让人信任;公益让人认同;升级让人期待。 回头看过去一年快手传播动作像四条平行铁轨最终汇成一条主轴——人与人之间连接内容层反复讲述真实故事;情绪层不断加温“温暖”基调;公益层用集体记忆强化身份认同;品牌层用升级宣言写下平台使命形成一条清晰轨迹:内容让人停留;温度让人信任;公益让人认同;升级让人期待。 摇滚老话说得好:滚石不生苔。 今天的快手没有参照物也找不到模板——只能保持“滚石”姿态一路向前,头也不回。