武铁宜昌东站为银发游客提供暖心服务

腾讯网在2026年3月13日转载了一篇文章。这篇文章详细记录了在2026年3月,450名江苏籍银发游客结束了他们在三峡的沉浸式旅程,乘坐动车返回江苏。宜昌东站给这些银发游客提供了暖心的服务,使他们的旅程更加顺利和温馨。宜昌东站为了确保这个银发旅行团的安全和顺利返程,给他们提供了专人对接、专人值守、专人引导等一系列贴心服务。而且,给游客安排了专用通道,使得他们的通行更加高效。这次春运期间,武铁宜昌东站已经接待了15批次的异地银发旅行团,接近4000人。这种精准的铁路运力加持和贴心的服务,不仅满足了老年群体的踏春愿望,还给区域的文旅消费带来了活力。 这次游客们的行程还包括了清江画廊、三峡人家等地自然风光的欣赏,近距离感受三峡大坝和葛洲坝工程的震撼。武铁宜昌东站通过提供便利的公铁接驳流线和组建专属的“银发助行员”队伍,全程协助老年游客搬运行李,保障了他们在进站、候乘和登车等环节的安全和便利。 以这次江苏籍银发游客的旅程为例,展现了铁路部门在适老化服务上的用心与努力。通过这样的服务措施,不仅让老年人出行更安心、舒心,也彰显了民生服务的温度与高质量发展的厚度。湖北周瑾怡用她笔下的文字记录下了这些感人的细节和铁路部门对银发经济发展潜力的撬动作用。这次春天来临之际,铁路部门将持续深耕适老化服务,深化路旅融合,为更多银发游客提供更完善、更暖心的保障与服务。