为了把放心消费这事儿给做成了，咱们柯桥区可是动了真格。到了3月18日这天，记者打听到个好消息，自打去年以来，市场监管部门一直没闲着，一边树标杆、一边给钱赋能，再加上时不时地查一查，总算把消费维权这块儿的活儿做得更漂亮了。 要想环境变好，还得靠商家带头才行。咱们区专门盯着商场、景区还有高速服务区这些人流大的地界儿，硬把一批管理严、秩序好的商户给找出来，让它们成为消费者心里踏实的对象。你看现在的成果就很可观了：光是放心的工厂就有875家，能无理由退货的单位更是达到了1604家，再加上9个覆盖城乡的放心商圈，这么一张大网眼看就要织好了。 比如红星美凯龙这个全省最早的放心消费商圈，里面能退货的单元有88家，这让80%的商店都有了示范带头作用，“品牌撑腰、购物无忧”这种良性循环也就自然形成了。为了让这事儿办得更深入，咱们还主动把银行的钱和消费者的需求绑在了一起。依托瑞丰银行那套反诈和红色教育的老底儿，形成了一种“给钱铺路加科普”的双重保险模式。到目前为止，瑞丰银行已经给红星美凯龙等商圈投下了全市首笔5亿元的钱袋子。 但光给钱也不行，市场监管这只手还得在消费品质量、食品药品安全这几个重点领域使劲查。咱们既盯着价格不忽高忽低，也不放过那些坑人的商家。从2025年的数据来看，咱们一共处理了23起坏事，罚了9.66万元。眼下的建设工作正由点及面地铺开。 以后的日子里，咱们还得继续完善这一套机制，让商家自觉守规矩，让老百姓维权也更顺手。 这是柯桥传媒集团梁玮写的稿子，潘鑫和徐晔拍的照片。