2025年，安徽理工大学和淮南师范学院的学生家长们，如果有家庭经济困难的情况，可能会收到来自淮南市总工会的一份特别关注。为了避免大家因孩子上学而陷入贫困，市总工会给这两所高校的学生工作部门发了联系函，调取了千余条家庭经济状况数据。这不仅能让工会提前介入帮扶，把助学的链条拉长，还能帮着阻止学生因为家里缺钱而辍学的风险。 除了高校方面的行动，淮南市总工会还主动打破了部门间的信息墙。他们和民政、人社、医疗、残联还有教育等职能部门建立了常态化的沟通机制。通过给这些部门发数据调取函，市总工会成功拿到了城镇低保对象、大额医疗费报销、残疾情况以及职工子女上学的信息，一共攒了九千多条关键数据。 靠着这些跨部门的数据交叉比对和分析，市总工会能迅速把生活困难职工的线索给筛出来。这种“让数据跑路”代替“让职工跑腿”的做法，不仅省事了不少，还让帮扶工作建立在更客观全面的基础上。光是2025年这一年，市总工会就这么摸排出来了不少潜在的困难群体。 为了不让困难发生后才来救急，工会还把工作重心从“被动受理”转到了“主动发现”。除了线上的数据比对，工会干部还会深入企业走访。他们跑到厂矿车间去实地看看职工的生活环境和实际需求，这样既核实了线索的真实性，也能直接听到大家的心里话。 有了部门联动、校会对接和企业走访这三大支柱撑着，市总工会就把线上线下结合起来了。大家把跨领域的数据拿来对比，把摸上来的情况面对面核实一遍。这种立体化的摸排机制让工会能更精准地找到需要帮助的人。 这样一来，市总工会不仅解决了好多困难职工的急难愁盼问题，还让自己的服务变得更科学、更贴心。这也是他们坚持以人民为中心发展思想的一个体现。未来只要继续优化这个机制、扩大数据共享的范围、加强对帮扶效果的跟踪评估，就能让这份“温暖”送达得更准更快更持久。