问题——旅游需求从“打卡”转向“体验” 1月中旬,G1541次高铁抵达贵阳北站,大学生陈默开启寒假首旅。不同于以往“景点排满”的行程,他把第一站写民生路:先尝一口洋芋粑,再决定接下来的节奏。“跟着感觉走”,成了这趟旅程的关键词。类似选择并非个例。眼下,年轻群体出游更看重个人感受与情绪获得,更愿意在城市街巷里感受烟火气,在博物馆、美术馆、文化街区里寻找精神滋养,用更自主的方式完成一次“有记忆点”的旅行。 原因——消费观念变化与供给创新共同驱动 一上,出游正从“任务式完成”回到“生活方式的延伸”。在学习与工作节奏加快的背景下,短途、慢游、随心的旅行更能满足释放压力、寻找认同、建立自我叙事的需求。游客不再满足于拍照留念,而更愿意为“能被触动、能参与、能分享”的内容停下脚步。 另一上,文旅供给侧加速更新,为“悦己”型需求提供了具体场景。陈默将第二站选在贵州长征文化数字艺术馆(红飘带)。场馆通过实景异形显示系统、双曲幕剧场等设施,融合全息影像等手段,突破传统展陈的静态呈现,以更具参与感的叙事还原历史情境。两小时的沉浸体验让他直观感受到“震撼与充电”。据场馆介绍,自运营以来累计接待游客已达200万人次。此外,馆内咖啡馆、书店、XR体验等业态叠加,配合文创品牌供给,延伸“游、购、娱”链条,让文化体验与消费选择更顺畅地衔接。 影响——从“看景”到“入景”,带动城市消费与形象重塑 “悦己”型旅游带来的变化,首先体现在停留方式与消费结构上:一是停留更分散。游客更愿意在市井街区慢逛,可能因为一种气味、一个场景或一次偶遇而产生购买与停留,这类“非计划性消费”对城市夜间经济、街区更新与小店生态形成支撑。二是消费更强调情感关联。陈默离开贵阳时,行李箱里装着洋芋片、脆哨、富硒茶以及文创产品,并非刻意“扫货”,而是把“某一刻的愉悦”带回家。三是城市形象更立体。美食的亲近感、场馆的文化厚度、红色叙事的感染力叠加,使目的地从“拍照背景”变成“可体验的生活现场”,带动传播与复游。 对策——以内容为核、以服务为要,做强“情绪价值”供给 面对新趋势,地方文旅需要从“资源展示”转向“体验设计”。一要坚持内容为核。沉浸式项目应在叙事逻辑、历史细节、参观节奏上持续打磨,避免“技术堆叠”稀释文化内涵,做到可看、可感、可学。二要优化服务链条。交通衔接、预约分流、导览解释、无障碍与多语言服务等,直接影响游客体验与口碑。三要完善“带得走”的消费体系。以文创为抓手,把地方文化符号转化为日常可用的产品,提高设计品质与渠道覆盖,让游客把情感记忆转化为长期的消费连接。四要保护与激活街区烟火气。对民生路等市井空间,可通过精细化治理改善环境与秩序,在保留生活气息的同时提升安全与舒适度,形成更可持续的街区活力。 前景——体验型文旅或成增长新变量 随着出游主体年轻化、需求个性化加深,“悦己”型旅游将继续扩容。对贵州而言,山地生态、民族文化、红色资源与城市生活场景兼具。只要在产品体系上形成梯度供给,在体验上做到可参与、可传播、可复游,就有望把“流量”沉淀为“留量”,把一次出行转化为多次消费与长期认同,更释放文旅产业对就业、服务业升级与城市品牌的带动作用。
从“看风景”到“找共鸣”,从“到此一游”到“心灵栖居”,旅游业的这场变化正在重塑产业逻辑。贵州的实践表明,当文化底蕴与技术创新相互赋能,当市场需求与供给升级精准对接,文旅产业就能在满足个体精神诉求的同时,实现文化传承与产业增长的共同推进。这也提示我们:未来旅游的竞争力,取决于能否持续创造可被记住的情感体验。