邯郸市大名县政务服务中心最近搞了个“药店开业一件事”的集成改革,把原来那种需要跑好几个部门、反反复复交材料的麻烦事儿给解决了。王先生在这儿办完手续后特别高兴,直说没想到能这么方便,“一套材料”就在线上全搞定了,“代办专员”全程帮着办,一次就把所有证照都弄齐了。2026年以来,大名县一直在深化“高效办成一件事”改革,重点就是把“药店开业”作为改革的重头戏。他们整合了市场监管、行政审批等部门的事,把药品经营许可、二类医疗器械备案、食品预包装备案这些手续全都串成了一条线,专门设立了服务窗口和专职代办员,搞起了“一窗受理、同步审批”,彻底把部门之间的壁垒给打破了。以前那种多头跑的痛苦再也没有了。大名县还用上了数字技术,让数据在部门之间共享起来。现在大家申报信息只需要录入一次,“云核查”模式还能让工作人员在远程指导下拍摄实景照片提交资料,把现场核查的时间从以前的好几个小时压缩到了半个小时之内。为了保证这项改革能真正落地见效,大名县给每个开办药店的市场主体都配了一个一对一的代办员。从材料提交到证照发放,代办员全流程跟着服务,专门帮着解决遇到的难题。大名县的这个“药店开业一件事”集成改革是他们拓展服务场景的重要一步,也是政务服务从“能办”变成“好办、智办、愿办”的一次生动实践。