邓某在深圳龙华区民治街道人民调解委员会,把手里那个看着就能拿上万工资的招聘广告,变成了拿到手还不到四千元的现实。调解员费了好大劲才解开这团乱麻,让他不用再憋屈,学会用法律保护自己。事情闹大后,邓某一边拿调解协议一边对调解员连连道谢,嘴里还念叨着以后遇到这种事千万别忍气吞声,也给那些招聘方提个醒要讲诚信。这次纠纷虽然解决了,现在在龙华的新就业群体想要维权其实挺方便。如果碰到问题不想麻烦政府部门的话,去红山社区的“暖蜂”法律援助工作站也能搞定。 今年2月份有个50岁的求职者邓某急着找工作,在软件上看到一个醒目的广告说每月能拿8000到1万多块钱。他没多想就联系了那边的负责人邢某。邢某说是给超市招人的,到了站点给的工资结构是底薪加上各种补贴,至于什么有责底薪、考核单量还有扣钱的事儿都没跟他说清楚。邓某信以为真就去上班了,结果第一次发工资发现到手才四千多块钱。他去找站点负责人李某对质,李某说工资是按行规发的满额的,让他自己去找邢某算账。 邓某又去找邢某理论要补齐差价。邢某说是因为他当月只完成了考核单量的50%,而且他一开始就在广告里说了那是综合收入。实际上这笔钱还得扣掉租车费750元、保险费200元和平台服务费150元。两人说不到一块去了就一起去找了民治街道人民调解委员会调解。 现场调解的时候双方吵得很凶差点就僵住了。调解员用背靠背的方式分头把人劝好,跟邓某讲了讲行业规矩要他理智点看待;也把邢某叫过来批评了一顿说他没把关键信息讲清楚违反了法律规定。调解员还拿《劳动合同法》第八条和《广告法》第二十八条的法条给他俩分析了一番:邢某没披露有责底薪的内容违反了告知义务;招聘广告没写限制条件误导了人也算违法。 像骑手这种灵活用工关系维权本来就难举证也难分清责任。调解员就提出了一个“人道主义补偿加上一次性把账算清”的方案。经过三轮磨嘴皮子终于达成一致:邢某给邓某补上1000元的补偿款双方签个协议这事就了结了。 龙华区现在的生意特别好人流量大像快递员、外卖小哥这种新就业群体多得很数量排到了全市前头。不过这个行业里用工方式灵活人员流动快关系也界定不清容易出劳资纠纷。现在的新就业群体要是觉得自己吃亏了可以就近找个地方申请调解或者去“暖蜂”法律援助工作站求助。 到了2025年10月龙华区司法局联合民治街道司法所专门在红山社区开了个全区第一个“暖蜂”法律援助工作站给大家伙送法律服务。这里提供的服务很全面有法律咨询有纠纷调解还有普法宣讲能帮大家把权益护住。这个工作站成立以后通过日常值班和快速解决机制一共处理了十多起新就业形态的劳动争议成功率达到了98.73%还帮大家挽回了5万多元的经济损失;另外还开了8场座谈会把120多名骑手和快递员都叫来了听讲解。 最近龙华区司法局又搞了个“公法·暖新”行动方案专门盯着新就业群体的工作特点和需求搞服务渠道拓宽了绿色通道还搞了不少创新措施让大家实实在在感受到法律带来的安全感幸福感最终让新就业形态能健康有序地发展下去。文/图:司新宣、龙华区司法局通讯员:刘翊晗、郑嘉纯